Welcome to the TWS: THE MUSEUM VISITOR POP-UP! Discover and experience a blend of art and retail. [Operating Schedule] Operating Period: From Thursday, January 18 to Wednesday, January 31, 2024 Operating Hours: 10:30 AM - 8:00 PM (Fri, Sat, Sun: 10:30 AM - 8:30 PM) (KST) Location: ICONIC Square on B2F of The Hyundai Seoul, 108 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul [Entering the POP-UP] 1. No Reservation Required: Register on-site using the queueing system as directed by our staff. 2. Entry Registration: Be aware that entry registration may close early based on on-site circumstances. Those who have already registered for entry may not be able to enter depending on the number of people in the queue. 3. Capacity Consideration: In case the venue exceeds capacity, entry may experience delays. Please follow on-site staff guidance for a smoother experience. 4. Time Limit: Enjoy up to one hour of exploration and shopping at our POP-UP store. [Shopping Guidelines] 1. Purchase Limits: Be mindful that the limit for each product may vary. Payments exceeding this limit might be declined or canceled. Please check the product-specific limits before making your selection. 2. Early Sell-Outs: All items have the potential to sell out early. Secure your desired items promptly to avoid missing out. 3. Shopping Bags: Exclusive shopping bags are available for purchase along with your selected products. Separate purchases for these bags are not possible. 4. Payment Options: We accept Cash, credit card, or Hyundai Department Store gift certificate for payment. (Other payment methods offered by the Hyundai Department Store are also accepted, and the store follows the department’s standards.) 5. Information Assistance: Please consult the staff at the POP-UP store should you need additional information regarding other products and purchases. [Exchange and Refund Guidelines] 1. Time Frame: Refunds or exchanges for undamaged items are possible within 7 days of purchase. Ensure you bring the receipt along with the item to initiate the process. 2. Store Operation Dates: Only items purchased during the POP-UP's operational period are eligible for refunds or exchanges. Please note that once the POP-UP is closed, regardless of the 7-day policy, refunds or exchanges cannot be processed. 3. Out-of-Stock Exchanges: You will receive a refund if the product you would like to exchange for is out of stock. 4. Refund Process: A refund will be made to your payment method, and the gifts you received along with your purchase must also be returned. The gifts must be brought and in excellent condition for the refund to be accepted. 5. Denied Cases: Refunds or exchanges will be denied in the following situations: Items that have been mended or repaired Damage to packaging or labels caused by customers (cut, lost, damaged labels, or missing packaging) Products showing signs of use, wear, or washing Products with diminished value due to customer negligence (improper storage or handling) Information Assistance: Please consult the staff at the POP-UP store should you need additional information regarding the refund and exchange policy. [Guidelines for a Smooth Experience] 1. No Food or Drinks: To enhance your experience, we kindly request that you refrain from bringing food or drinks into the store. 2. Pet Policy: For the comfort of all guests, animal companions are not allowed inside the store. We appreciate your understanding and cooperation. 3. Photography and Video Policy: Unauthorized commercial or promotional photography and video recording (including bloggers, influencers, streamers, etc.) are strictly prohibited unless agreed upon in advance. Your compliance ensures a respectful environment for all. 4. CCTV Operation: CCTV cameras are actively monitoring the store to prioritize the safety of our valued customers and staff. 5. Media Capture Notice: We may capture photos or videos within and around the POP-UP store, potentially featuring customers. These may be shared on HYBE's official channels, social media pages, and other media platforms. We ask for your understanding. 6. Additional Information: For details on parking and other facilities, please visit The Hyundai Seoul’s website. 7. Avoid Illegal Purchases: Do not purchase illegal merchandise. The official products will be sold only in the POP-UP store during the said period. [Promotion Information] 1. Random Photo Cards: Customers purchasing clothing and bags will receive a randomly selected photo card for each product bought. Unwrap the surprise with every purchase! 2. Photo Booth Coupon: Unlock a Photo Booth experience by spending over 100,000 won. Each eligible customer will receive one coupon for a memorable snapshot session. 3. Photo Card Set Bonus: Elevate your shopping spree! Customers with purchases exceeding 120,000 won will receive a complete photo card set. (One set for every 120,000 won) 4. Gift Distribution: Gifts are offered on a first-come, first-served basis at the time of payment. Please note that the promotion concludes when the stock runs out a. The gifts are randomly provided and, unfortunately, cannot be exchanged or selected according to preferences. b. For fairness, splitting a single order's payment to participate in the event multiple times is not permitted. c. Combining receipts for event participation purposes is not allowed. Each purchase 5. stands as an individual entry for promotions. Photo Booth Coupon Usage: The Photo Booth coupon is valid for one use before making your exit. If you wish to use it again, please register on the queuing system once more after your initial exit. Thank you. -- TWS : THE MUSEUM VISITOR POP-UP 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. [운영 일정] 운영 기간: 2024. 1.18(목) ~ 2024.1.31 (수) 운영 시간: 10:30 ~ 20:00 (금,토,일 : 10:30 ~ 20:30) (KST) (운영시간은 더현대 서울 백화점 기준에 따름) 장소: 서울특별시 영등포구 여의대로 108, 더현대 서울 지하 2층 아이코닉 스퀘어 [입장 안내] 1. 팝업스토어는 사전 예약없이 진행되며, 현장 안내에 따라 대기 시스템 등록 후 순차적으로 입장이 가능합니다. 2. 대기 등록은 현장 상황에 따라 조기 마감될 수 있으며, 대기 등록을 완료한 고객이라 하더라도 대기 인원에 따라 입장이 제한될 수 있습니다. 3. 현장 상황에 따라 동시 이용 인원이 초과되는 경우에는 입장이 지연될 수 있습니다. 안전한 구매 환경을 위해 현장 직원의 안내 및 유의사항을 준수해 주시기 바랍니다. 4. 매장 이용은 입장 이후 1시간 동안 가능합니다. [상품 구매 방법 및 유의사항] 1. 상품에 따라 인당 구매 제한 수량이 다를 수 있으며, 구매 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다. 2. 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. 3. 쇼핑백은 구매 고객에 한하여 유상 판매되며, 타목적성 별도 구매는 불가합니다. 4. 팝업스토어에서 진행되는 모든 프로모션 및 이벤트는 증정품 재고 소진 시 자동 마감 됩니다. 5. 현금 및 카드, 현대백화점 상품권으로 결제 가능합니다. (현대백화점에서 제공하는 기타 페이 결제가 가능하며 백화점 기준을 준수합니다.) 6. 기타 상품 구매에 관한 자세한 내용은 팝업스토어 내 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. [교환 및 환불] 1. 교환 및 환불은 구입 후 7일 이내 상품과 영수증을 지참하여 방문하시면, 손상이 없는 상품에 한하여 동일 상품으로 교환 또는 환불해드립니다. 2. 교환 및 환불은 팝업스토어 운영기간 내 구매한 매장에서만 가능하며, 구입 후 7일이 경과하지 않은 상품의 경우에도 팝업스토어 종료 후에는 교환 및 환불이 불가합니다. 3. 교환을 원하시는 제품이 소진된 경우에는 동일 상품으로 교환할 수 없으며 환불해드립니다. 4. 환불은 동일 결제수단으로 처리되며, 환불 시 수령한 증정품은 반납해 주셔야 합니다. 사은품의 훼손 또는 미지참 시에는 환불이 불가합니다. 5. 아래에 해당하는 경우, 교환 및 환불이 불가합니다. - 맞춤 또는 수선, 세탁한 상품 - 상품 라벨/태그가 분실, 손상되거나 포장을 개봉한 상품 - 사용 또는 착용 흔적이 있는 상품 - 고객의 책임이 있는 사유 (보관 및 취급 부주의)로 인해 새 상품으로서의 가치가 멸실, 손상된 상품 6. 기타 교환 및 환불에 관한 자세한 내용은 팝업스토어 직원에게 문의해주시기 바랍니다. [기타 이용 안내 및 유의사항] 1. 쾌적한 관람을 위하여 음식물 반입 및 반려동물 출입을 제한합니다. 2. 사전에 허가받지 않은 홍보성 촬영은 불가합니다. (블로거/인플루언서/개인방송 등) 3. 매장 내 안전을 위해 CCTV가 녹화 중입니다. 4. 팝업스토어 내/외부에서 영상 및 사진 촬영이 진행될 수 있으며, 촬영물은 하이브의 공식 채널, 소셜 네트워크 서비스, 미디어 등을 통해 공개될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 5. 주차 및 기타 편의시설 이용 안내는 더현대 서울 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. 6. 불법 상품을 구매하지 마세요. 해당 기간 동안 공식상품은 팝업스토어에서만 판매됩니다. [프로모션 안내] 1. 의류 및 가방 구매 고객 대상으로 포토카드 1매를 랜덤 증정합니다.(상품 1개당 1매) 2. 10만원 이상 구매고객 대상으로 포토부스 촬영 쿠폰을 증정합니다.(1인당 1매) 3. 12만원 이상 구매고객 대상으로 포토카드세트 1set을 증정합니다.(12만원 당 1세트) 4. 증정품은 결제 시 선착순으로 증정하며 재고 소진 시 이벤트가 자동 마감 됩니다. - 랜덤으로 제공되는 증정품은 교환 또는 지정 제공이 불가합니다. - 이벤트 중복 참여를 위한 영수증 분할 결제는 불가합니다. - 이벤트 참여를 위한 여러 건의 영수증 합산은 불가합니다. 5. 포토부스는 쿠폰 소지자에 한하여 퇴장 전에 1회 이용 가능하며, 퇴장 후에는 입장을 위해 다시 대기등록을 하셔야 합니다. 감사합니다. -- TWS : THE MUSEUM VISITOR POP-UPの利用方法および商品を購入する際の注意事項についてご案内いたします。 [運営日程] 運営期間：2024.1.18（木） ～ 2024.1.31 （水） 運営時間：10:30 ～ 20:00 （金、土、日：10:30 ～ 20:30）(KST) （The Hyundai Seoulの運営時間に準ずる） 場所：ソウル特別市永登浦区汝矣大路108、The Hyundai Seoul地下2階 アイコニックスクエア [入場案内] 1. ポップアップストアは事前予約を行いません。会場の案内に従って待機システムにご登録いただき、順番にご入場ください。 2. 待機登録は現場の状況により早期締め切りとなる場合があります。待機登録を完了したお客様でも待機人数によって入場が制限されることがございます。 3. 会場の状況によって同時利用者数が定員を超えた場合、入場に遅れが発生することがございます。安全にお買い物していただくためには、会場スタッフの指示に従うとともに、下記の注意事項を必ずお守りください。 4. ストアのご利用は、1時間制となっております。 [商品の購入方法および注意事項] 1. 商品によってお一人様当たりの購入上限数が異なる場合があります。上限を超える場合、お支払いを拒否またはキャンセルさせていただくことがあります。 2. すべての商品は、早期品切れになることがあります。 3. 紙袋はお買い上げいただいたお客様に限り、有料で販売いたします。紙袋のみのご購入はできません。 4. ポップアップストアにて行われるすべてのプロモーションおよびイベントは、特典の在庫がなくなり次第終了となります。 5. 現金やカード、現代百貨店の商品券でのお支払いが可能です。（現代百貨店でご利用いただけるその他のスマホ決済にも対応しています。） 6. その他商品の購入に関する詳細は、ポップアップストアのスタッフまでお申し付けください。 [交換および払い戻し] 1. 交換および払い戻しは、購入から7日以内に商品とレシートをご持参いただき、商品に損傷がない場合にのみ同じ商品と交換または払い戻させていただきます。 2. 交換および払い戻しは、ポップアップストアの運営期間中、お買い上げの店舗でのみ承ります。購入から7日が経過していない場合でも、ポップアップストア終了後は交換および払い戻しができません。 3. 交換を希望される商品が品切れとなった場合は、同じ商品への交換ができないため、払い戻させていただきます。 4. 払い戻しは、ご購入の際と同じ方法で行われます。また、払い戻しの際は受け取った特典を返却していただきます。特典が破損していたり、お持ちいただけない場合は払い戻しができません。 5. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 ‐ カスタムまたは修繕、洗濯した商品 ‐ 商品タグ・ラベルが紛失または損傷した場合や商品を開封した場合 ‐ 商品に使用または着用された痕跡がある場合 - お客様の帰責事由（保管および取扱い不注意）により、新品としての価値が滅失または損傷した場合 6. その他交換および払い戻しに関する詳細は、ポップアップストアのスタッフまでお申し付けください。 [その他利用案内および注意事項] 1. 快適にご利用いただくために、飲食物の持ち込みおよびペットを連れてのご入場はお断りしております。 2. 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。（ブロガー、インフルエンサー、個人配信など） 3. 安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 4. ストア内外で動画および写真の撮影を行うことがあります。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどに公開される場合があります。あらかじめご了承ください。 5. 駐車およびその他の施設利用に関するご案内は、The Hyundai Seoulのホームページをご確認ください。 6. 違法商品のご購入はお控えください。期間中、公式商品はポップストアでのみ販売されます。 [プロモーションのご案内] 1. 衣類およびカバンをお買い上げのお客様を対象に、フォトカード1枚をランダムでプレゼントいたします。（商品1点につき1枚） 2. 10万ウォン以上お買い上げのお客様を対象に、フォトブースの撮影クーポンをプレゼントいたします。（お一人様当たり1枚） 3. 12万ウォン以上お買い上げのお客様を対象に、フォトカードセット1setをプレゼントいたします。（12万ウォンにつき1セット） 4. 特典はお会計時に先着順でのお渡しとなり、在庫がなくなり次第イベントは終了いたします。 - ランダムでお渡しする特典の交換および種類の指定はできません。 - レシートを分割発行してイベントに重複参加することはできません。 - 複数のレシートを合算してイベントに参加することはできません。 5. フォトブースはクーポンをお持ちの方に限り、退場前に1回ご利用いただけます。退場してしまった場合は、再度順番をお取り直しください。 -- TWS : THE MUSEUM VISITOR POP-UP的使用方法及购买商品时的注意事项如下。 [运营日程] 运营期间：2024.1.18（周四）~2024.1.31（周三） 运营时间：10:30~20:00（周五、周六、周日：10:30~20:30）（KST） （运营时间遵循现代百货首尔百货商店的营业时间） 地点：首尔特别市永登浦区汝矣大路108，现代百货首尔地下2层 ICONIC SQUARE [入场指南] 1. 快闪店无需提前预约，可直接前往现场，在排队等候系统登记后，可依次入场。 2. 根据现场情况，可能提前结束排队登记，即便顾客已经完成排队登记，也可能因排队人数过多而被限制入场。 3. 根据现场情况，如果人数超过同时可使用人数，入场时间可能会推迟。为确保安全的购物环境，请遵循现场工作人员的指引以及注意事项。 4. 参观时间为入场后起1小时。 [商品购买方法及注意事项] 1. 各商品的限购数量不一，超出限购数量时，付款可能会被拒绝或取消。 2. 所有商品皆可能提前售罄。 3. 仅限对购买商品的顾客有偿出售购物袋，不可出于其他目的单独购买购物袋。 4. 快闪店进行的所有促销和活动，可能会在赠品库存耗尽时提前结束。 5. 支持使用现金、银行卡、现代百货商店商品券进行付款。（支持现代百货商店提供的其他支付手段，且遵循百货商店规定。） 6. 其他购买商品相关详细事宜，请咨询快闪店内工作人员。 [换货及退款] 1. 可在购买之日起七天内携带商品及小票来店，对没有损伤的商品进行同款商品的更换或退款。 2. 仅限在快闪店运营期间内前往购买商品的店铺进行更换或退款。即使所购商品自购买之日起未经过七天，快闪店结束营业后也无法更换或退款。 3. 如果希望更换的商品已售罄，可能无法更换为同款商品，将作退款处理。 4. 退款金额将返还至原支付账户，申请退款时需退还所领取的赠品。赠品存在破损或未持赠品时，将不予退款。 5. 以下情况，不能进行更换及退款。 - 定制或经过加工、洗涤的商品 - 商品商标/吊牌缺失、损坏或包装开封的商品 - 有使用或佩戴痕迹的商品 - 因顾客的责任（保管及处理不当）导致新商品的价值丧失或受损的商品 6. 其他更换及退款的详细事宜，请咨询快闪店内工作人员。 [其他使用说明及注意事项] 1. 为确保舒适的参观环境，禁止携带食品和宠物入内。 2. 禁止未经事先许可的宣传性拍摄。（博主、网红、个人直播等） 3. 为保障安全，卖场内设有监控摄像头。 4. 快闪店内外将进行视频及照片拍摄，相关视频及照片可能会在HYBE官方频道、社交网络服务及媒体等渠道上公开。敬请谅解。 5. 停车及其他便利设施相关详情，请参考现代百货首尔官方网站。 6. 请不要购买假冒商品。官方商品仅在相关期间内通过快闪店出售。 [促销活动指南] 1. 购买服饰和箱包顾客，可随机领取1张照片卡。（每件商品可领取1张） 2. 购物金额超过10万韩元的顾客，可领取拍照区拍照券。（每人1张） 3. 购物金额超过12万韩元的顾客，可领取1套照片卡套装。（每满12万韩元可领取1套） 4. 根据付款顺序赠送赠品，赠品活动赠完即止。 - 随机提供的赠品不得更换或指定款式。 - 禁止为重复参与活动而对小票进行分批付款。 - 禁止为参与活动而合算多张小票。 5. 拍照区仅限持拍照券的顾客在离场前使用一次，离场之后如需再次入场，需要重新进行排队登记。 谢谢。
