TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』POP-UP STOREのご利用方法および商品を購入する際の注意事項についてご案内いたします。 [開催日程] * 運営期間：2026年4月27日（月） 〜 2026年5月2日（土） * 運営時間：11:00 〜 20:00 (KST) * 場所：ソウル特別市 龍山区 漢江大路42、1F [オンライン事前予約のご案内] 1. TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』POP-UP STORE (@HYBE YONGSAN) は、オンライン事前予約制で運営いたします。（事前予約のないお客様の当日待機入場は不可）予約枠は一度にオープンされます。1つのアカウントにつき1回まで、専用リンクよりご予約いただけます。 （▶ 予約はこちら） 2. 予約開始日時 ：2026年4月22日（水）11:00 AM (KST) * 利用期間：4月27日（月） ～ 5月2日（土） 3. 事前予約は専用のWeverseページにて行われます。なお、予約時にはWeverse IDへのログインが必要です。 4. 事前予約はWeverseポリシーにより、実名認証された満14歳以上のアカウントでのみ予約が可能です。また、1回の予約につき、1名様のみご入場いただけます。 5. 入場時にQRコードを確認いたします。ご入場いただく際は、ログイン済みのアプリまたはウェブ予約ページのQRコードをスタッフにご提示ください。スクリーンショットや撮影された画像では入場できません。 * 入場QRコード確認方法 [Weverse＞More＞「Weverse Spot」＞「HYBE MUSIC GROUP POP-UP」＞TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』POP-UP STORE＞右上のQRコードアイコン or 「RESERVATION」履歴を見る ＞ 予約履歴詳細] 6. 事前予約が完了すると、予約は自動的に確定されます。予約内容に関する案内メールは、お申し込み時に入力したメールアドレスに送信されます。メールが確認できない場合は、入力したメールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。 7. Weverseアプリをご利用の場合は、円滑にサービスをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。旧バージョンをご利用の場合はアップデートが必要です。 8. 各回の予約可能人数には上限があるため、早期に締め切られる場合がございます。ただし、満席となった回でもキャンセルが発生した場合は自動的に再予約が可能です。 9. 予約完了後に変更をご希望の場合は、既存の予約を先にキャンセルした後、空きのある回に限り再予約が可能です。ただし、予約システムが先着順のため、変更が難しい場合がございます。 10. 予約ページの第三者への譲渡や売買は禁止されています。 11. 事前予約状況はリアルタイムで更新されます。事前予約なしのお客様も、当日に空き枠がある場合に限り、その場でご予約のうえご入場いただけます。 12. Weverseアカウントおよびシステムに関するお問い合わせは、Weverseサポートまでご連絡ください。 13. 多くのお客様に公平にご利用いただくとともに、円滑な運営を行うため、ご予約およびご利用はお一人様につき1回までとさせていただきます。本事項を遵守いただけない場合、事前の通知なく予約が取り消されるほか、会場スタッフの判断によりご利用を制限させていただく場合がございます。 [入場方法のご案内] 1. 事前予約された方のみ、予約された日時にご入場いただけます。 2. 予約時間の10分前より、会場スタッフの案内に従い、店舗横に設けられた屋外待機スペースでお待ちください。会場の混雑防止のため、予約時間より早い待機はお控えください。 3. 予約時間から20分以上経過した場合はキャンセル扱いとなり、ご入場いただけません。必ず時間に合わせてご来場ください。 4. 入口にて入場QRコードを確認後、順次ご案内いたします。スムーズな入場のため、QRコードを事前にご準備ください。 5. 入場後のご利用時間は最大1時間とさせていただきます。退場が遅れますと次回の入場に支障をきたすため、他のお客様のためにもご利用時間をお守りくださいますようお願いいたします。 6 .会場の状況により、入場が遅れる場合がございます。スムーズな運営のため、会場スタッフの案内および注意事項を遵守してください。 7. 退場後の再入場はできません。あらかじめご了承ください。 8. 商品およびアルバムの交換／払い戻しを目的としてご来場の場合は、別途予約は不要です。会場スタッフにご来場の目的をお伝えいただければ、ご案内いたします。 [Merchの購入方法および注意事項] 1. 商品によってお一人様当たりの購入可能数量が決められております。購入可能数量を超える場合、お支払いを拒否またはキャンセルさせていただくことがあります。 2. すべての商品は、早期品切れとなる場合がございます。 3. 商品ごとの購入可能数量は、POP-UPストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況によって変更される場合がございます。 4. 紙袋は商品をご購入いただいたお客様に限りご購入いただけます。単独購入および追加提供はできません。 5. 商品のお支払いはクレジットカードおよびSamsung Payのみご利用いただけます。（現金、各種QR決済はご利用いただけません） 6. 一部カードは、カード会社の都合によりご利用いただけない場合があります。また、ご本人様名義ではないカードはご利用いただけない場合がございます。 7. アルバムの購入に関する注意事項や交換・払い戻し規定は、他の商品の交換・払い戻し規定とは異なります。下記の別途お知らせをご確認ください。 8. その他商品の購入に関する詳細は、POP-UPスタッフまでお問い合わせください。 [Merchの交換および払い戻し] 1. 購入から14日以内に限り、商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をPOP-UPストアにお持ちいただきましたら、交換または払い戻しさせていただきます。 2. POP-UPストアの運営期間中は、POP-UPストアでのみ交換および払い戻しが可能です。 3. POP-UPストアの運営期間終了後は、購入から14日が経過していない場合でも、払い戻しができません。 4. POP-UPの運営期間終了後の交換については、メール (yspopup@hybecorp.com)までお問い合わせください。 5. 商品の不具合による交換をご希望の場合、対象の商品が品切れの際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。ただし、POP-UPストアの運営期間終了後は、払い戻しできません。 6. 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段が必要となります。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 7. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 - ラベルの損傷など（商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合）お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯およびパッケージの開封／破損、商品が使用された形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 [アルバムの購入方法および注意事項] 1. アルバムの販売は、4月28日午前11時 (KST) より開始いたします。 2. アルバムの購入をご希望の場合は、POP-UPストアのスタッフまでお問い合わせください。 3. アルバムのみの購入をご希望の場合でも、必ずPOP-UPの事前予約後にご入場いただく必要がございます。 4. アルバムの購入に関する注意事項や交換・払い戻し規定は、他の商品の交換・払い戻し規定とは異なります。ご購入の際は、必ずアルバムの 交換・払い戻し規定をご確認ください。 5. アルバムの購入方法 - POP-UP内のアルバムお支払いカウンターにて、購入希望の商品をスタッフにお渡しいただき、その場でお会計および受け取りを行ってください。 6. アルバムの購入可能数量は、POP-UPストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況により変更となる場合がございます。 7. アルバム購入特典（POP-UPイベント）については、以下の別途お知らせをご確認ください。 8. ご購入時の注意事項 - アルバムの販売時間は、会場の状況により変更となる場合がございます。 - 円滑な運営のため、アルバムの大量購入はお断りさせていただきます。 - 紙袋はお買い上げいただいたお客様に限り有料でご購入いただけます。紙袋のみの単独購入はできません。 - アルバムによってお一人様当たりの購入上限数が決められております。上限を超える場合、お支払いを拒否またはキャンセルさせていただくことがあります。 * TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』は、Randomは最大20点、Setは最大30点まで購入可能です。 * TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』COMPACT Ver.(HUSH)、(RUSH)、(BLUSH)は、Randomは最大20点、Setは最大10点まで購入可能です。 * TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』Weverse Albums Ver.、TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』KiT Ver.、TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』ROMEO CAT Ver. 最大5点まで購入可能です。 - 本アルバムに含まれるランダム構成品は、すべて同一の確率で封入されています。 - アウトボックスは本商品を保護するための梱包材であり、流通過程で生じた汚れや破損による交換および払い戻しはいたしかねます。 9. 決済手段のご案内 - POP-UPではクレジットカードおよびSamsung Payでのみお支払いが可能です。（現金および各種QR決済はご利用いただけません） [アルバムの交換および払い戻し] 1. アルバムとレシートおよび決済手段をお持ちのうえ、POP-UPへご来店いただけましたら、交換または払い戻しさせていただきます。 2. POP-UPストアの運営期間中は、POP-UPストアでのみ交換および払い戻しが可能です。 3. POP-UPストアの運営期間終了後は、交換および払い戻しができません。 4. アルバムの不良による交換をご希望の場合、対象のアルバムが売り切れている際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。 5. 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段が必要となります。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 6. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 - ラベルの損傷など（商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合）お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - パッケージの開封・破損、または使用の形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 [POP-UPイベント案内] 1. Merch購入金額に応じた特典プレゼントイベント（アルバム購入分は対象外） - Merchを5万ウォン以上ご購入いただいたお客様に、フォトカードを1枚プレゼントいたします。（各メンバー1種／全6種の中からランダムでプレゼント） - 購入金額に応じて、特典は重複して配布されます。（例：10万ウォン以上ご購入の場合、フォトカード2枚をランダムでプレゼント） - フォトカードは、商品購入時にレジにてお渡しいたします。 2. アルバムLUCKY DRAWイベント（2026年4月28日（火） ～ 2026年5月2日（土）） - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』 (Random)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード1枚（全6種のうちランダムで1種）をプレゼントいたします。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』 (Set)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード2枚（全6種のうちランダムで2種）をプレゼントいたします。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』COMPACT Ver.(HUSH) (Random)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード1枚（全6種のうちランダムで1種）をプレゼントいたします。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』COMPACT Ver.(HUSH) (Set)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード6種1セット（6種重複なし）をプレゼントいたします。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』COMPACT Ver.(RUSH) (Random)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード1枚（全6種のうちランダムで1種）をプレゼントいたします。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』COMPACT Ver.(RUSH) (Set)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード6種1セット（6種重複なし）をプレゼントいたします。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』COMPACT Ver.(BLUSH) (Random)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード1枚（全6種のうちランダムで1種）をプレゼントいたします。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』COMPACT Ver.(BLUSH) (Set)を購入された方に、未公開セルフィーフォトカード6種1セット（6種重複なし）をプレゼントいたします。 - アルバムのバージョンごとに提供される未公開セルフィーフォトカードは、POP-UP STORE限定特典となりますのでご了承ください。 - TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』Weverse Albums Ver.、TWS 5th Mini Album 'NO TRAGEDY' KiT Ver.、TWS 5th Mini Album『NO TRAGEDY』ROMEO CAT Ver.は、アルバムLUCKY DRAWイベントの対象外となります。 * アルバムLUCKY DRAWの構成 ▶未公開セルフィーフォトカード各メンバー1種／全6種（POP-UP STORE @HYBE YONGSAN限定） [イベント参加時の注意事項] 1. POP-UPで実施されるすべてのイベントは、特典がなくなり次第、早期終了となる場合がございます。 2. すべての特典はご購入当日のみのお渡しとなります。 3. イベントへの重複参加を目的としたレシートの分割決済およびレシートの合算はできません。 4. ランダムでお渡しする特典の交換およびメンバーの指定はできません。 [その他の利用案内および利用時の注意事項] 1. 快適にご利用いただくために、飲食物の持ち込みや盲導犬を除く伴侶動物同伴でのご入場はお断りしております。 2. 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。（ブロガー、インフルエンサー、個人配信など） 3. お客様の安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 4. POP-UPストアの店内外で動画および写真撮影が行われる予定です。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどに公開される場合があります。あらかじめご了承ください。 5. 建物内の駐車場はご利用いただけません。近隣の駐車場または公共交通機関をご利用ください。なお、駐車サービスの提供は行っておりません。 6. 屋外での徹夜待機はお控えください。深夜の安全を保証いたしかねますため、待機列を解散させていただく場合がございます。 7. Weverseアカウントおよびシステムに関するお問い合わせを除き、POP-UPに関するお問い合わせはメール (yspopup@hybecorp.com)までご連絡ください。
