[공지] <TOMORROW X TOGETHER 6th anniversary X odd> 이용 안내

안녕하세요. HYBE입니다. TOMORROW X TOGETHER 데뷔 6주년을 맞이하여 odd와 컬래버레이션 카페를 운영합니다. 카페에는 6주년을 기념할 수 있는 케이크, 음료 및 Merch.를 준비하였으며 아래 안내에 따라 구매하실 수 있습니다. MOA 여러분의 많은 관심을 부탁드립니다. <TOMORROW X TOGETHER 6th anniversary X odd>의 이용 방법 및 상품 구매 시 유의사항을 안내해 드립니다. 1. 운영 안내 - 운영 기간 : 2025.02.28(금) ~ 2025.03.13(목), 매주 월요일 휴무 - 운영 시간 : 12:00~21:00(KST) - 장소 : 서울 마포구 월드컵로10길 17 1층 (카페 odd) 2. 공간 별 입장 안내 카페 공간은 총 2가지 ZONE(사전 예약, 현장 대기)으로 구분되어 있습니다. 입장 방법이 상이하오니 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. (1) 사전 예약 ZONE 사전 예약 ZONE에서는 Merch. 및 음료 구매, 케이크 구매, 착석 후 취식이 가능합니다. 원활한 운영을 위해 ‘네이버 예약’에서 사전 예약을 완료한 고객에 한해 착석 후 이용이 가능합니다. > 카페명 - 카페 odd(서울 마포구 월드컵로10길 17 1층) > 예약 오픈 일정 - 2/22(토) 오전 10시 : 2/28(금)~3/6(목) 이용분 예약 가능 - 3/1(토) 오전 10시 : 3/7(금)~3/13(목) 이용분 예약 가능 > 예약 링크 - https://booking.naver.com/booking/6/bizes/1325716/items/6521939/?preview=1&startDate=2025-02-28 > 사전 예약 안내 - 사전 예약은 전용 링크에서 방문 일자별 계정당 1회에 한하여 예약 가능합니다. - 사전 예약은 플랫폼 정책에 따라 개인 실명 인증된 만 14세 이상 계정만 예약 가능합니다. - 본인 계정으로 예약이 불가한 만 14세 미만의 이용자에 한하여 법적 보호자 명의의 계정으로 예약 후 이용이 가능합니다. - 사전 예약은 테이블을 확보하는 방식이며 테이블 당 1명~최대 2명까지 이용이 가능합니다. 2인을 초과하는 경우 다른 계정으로 나누어 예약해 주시기 바랍니다. 예시) 1명~2명 방문 시 예약 1건 진행 / 3명 이상 방문 시 2개의 계정으로 예약 2건 진행 - 사전 예약존은 방문 인원 1인당 케이크 1개를 필수 주문해 주셔야 합니다. - 입장 시 사전 예약 확정 페이지를 확인 후 순차적으로 입장이 진행됩니다. 예약 내역은 현장에서 입장 처리할 수 있도록 직원에게 로그인 된 앱 또는 웹 예약 페이지를 제시해 주셔야 하며 캡쳐 또는 촬영된 이미지로는 입장이 불가합니다. - 각 회차별 예약 가능한 인원이 한정되어 있으므로 조기 마감될 수 있습니다. - 예약 완료 후 변경을 원하시는 경우에는 잔여 회차에 한하여 가능하며 이 경우 선착순 특성상 변경이 불가할 수 있습니다. - 예약 내역은 타인에게 양도 및 매매가 불가합니다. - 예약 후 실제 방문을 하지 않을 경우, 예약은 자동 취소 처리됩니다. 예약 시간 10분 전부터 매장 앞에서 입장 대기가 가능하며 현장 혼잡을 방지하기 위해 이른 대기는 삼가 바랍니다. > 이용 방법 및 유의사항 안내 - 사전 예약 ZONE은 입장 후 1시간 동안 이용이 가능하며, 해당 시간 내에 Merch. 및 음료, 케이크 구매 및 취식이 가능합니다. - 사전 예약 ZONE은 방문 인원에 맞춰 케이크 1개를 필수 주문해 주셔야 합니다. 예시) 1명 방문 시 케이크 1개 / 2명 방문 시 케이크 2개 주문 필수 - 케이크는 사전 예약 시 선택하신 방문 인원에 맞춰 자동으로 예약됩니다. 현장 주문 시 종류 선택이 가능하며 재고 상황에 따라 원하시는 케이크 종류 선택이 어려울 수 있습니다. - 예약자의 사정으로 입장이 지연된 경우 이용 시간이 연장되지 않습니다. 예시) 20분 지각 시 40분 이용 가능 - 예약된 이용 시간이 완전히 경과한 후에는 노쇼로 처리되어 입장이 불가합니다. - 케이크 구매 제한 수량은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다. - 사전 예약 ZONE은 예약된 시간 동안에만 이용 가능하며, 예약된 시간 경과 시 직원의 안내가 진행 될 수 있습니다. - 퇴장 시 재입장이 불가합니다. - 사전 예약한 케이크를 제외한 나머지 식음료를 포함 모든 상품은 조기 품절될 수 있으며, 상품 품절로 사전 예약 ZONE 취소/환불은 불가합니다. (2) 현장 대기 ZONE 현장 대기 ZONE을 이용하시는 고객은 사전 예약 없이 현장에 방문하여, 대기 후 순차적으로 입장이 가능합니다. 현장 대기 ZONE에서도 Merch. 및 음료, 케이크 구매가 가능합니다. > 이용 방법 및 유의사항 안내 - 현장 대기 ZONE을 이용하시는 고객은 테이크 아웃만 가능하며 사전 예약 ZONE 이용 및 매장 내 취식은 불가합니다. - 현장 대기 ZONE의 경우, 대기 인원에 따라 대기가 제한될 수 있습니다. - 안전하고 쾌적한 입장을 위하여, 동시 이용 인원이 초과되지 않도록 입장 인원이 조정되며 입장 시간이 일부 지연될 수 있습니다. - 퇴장 시에는 재입장이 불가합니다. - 식음료를 포함 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. 3. 상품 구매 방법 및 유의사항 - 모든 상품은 조기 품절될 수 있습니다. - 식음료 포함하여 상품에 따라 인당 구매 가능한 수량이 제한되어 있으며, 구매 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다. - 상품별 구매 제한 수량은 카페에서 확인 가능하며, 이는 재고 상황에 따라 변경될 수 있습니다. - 쇼핑백은 구매 고객에 한하여 유상 판매되며, 단순 별도 구매는 불가합니다. - 현금 결제는 불가하며, 카드 및 페이로 결제가 가능합니다. (삼성페이, 애플페이) - 기타 상품 구매에 관한 자세한 내용은 카페 내 직원에게 문의해 주시기 바랍니다. 4. 상품 교환 및 환불 - 모든 음료 및 케이크는 구매 후 교환/환불이 불가합니다. - 상품에 한하여 구입 후 14일 이내 상품과 영수증, 결제수단을 지참하여 카페로 방문하시면, 교환 또는 환불해 드립니다. - 카페 운영 기간 내에는 카페에서만 교환 및 환불이 가능합니다. - 카페 운영 기간 종료 후에는 구입 후 14일이 경과하지 않은 상품의 경우에도 환불이 불가합니다. - 카페 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 이메일(popup@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. - 상품 불량으로 인해 교환을 원하시는 경우 해당 상품이 품절되었을 때는 동일한 상품으로 교환이 불가능하며 환불해 드립니다. - 환불은 동일 결제수단으로 처리되며, 구매 시 제공받은 증정품은 반드시 반납해 주셔야 합니다. - 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. : 구매 시 제공받은 증정품을 미반납 하거나 증정품이 훼손된 경우 : 상품 라벨 손상 등(상품의 태그. 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실. 훼손 또는 손상된 경우 : 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 사용 흔적이 있는 경우 : 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 5. 이용 시 유의 사항 - 건물 내 주차는 불가하므로 주변 주차장 또는 대중교통을 이용해 주세요. 별도 주차 지원은 불가합니다. - 외부 음식물 반입은 가능하나 매장 내 취식은 불가합니다. - 애완동물 동반 입장은 불가하오니 너른 양해 바랍니다. - 사전에 허가받지 않은 홍보성 촬영은 제한합니다. (블로거, 인플루언서, 개인 방송 등) - 고객의 안전을 위해 매장 내 CCTV가 작동 중입니다. - 내/외부에서 영상 및 사진 촬영을 진행할 예정입니다. 촬영물은 하이브의 공식 채널, 소셜 네트워크 서비스, 미디어 등을 통해 공개될 수 있으며, 고객의 얼굴이 녹화되거나 영상에 삽입될 수 있으니 이 점 양해 바랍니다. - 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. 감사합니다. *6주년 기념 머치 이미지 내 일부 품목 판매 가격 표기에 오류가 있었습니다. 혼동 드린 점 깊이 사과 드립니다.