[公告] <TOMORROW X TOGETHER 6th anniversary X odd>使用指南

大家好,这里是HYBE。 为了庆祝TOMORROW X TOGETHER出道六周年,我们将与odd运营合作咖啡馆。 咖啡馆准备了六周年纪念蛋糕、饮料及Merch.,大家可以根据以下指南购买。 希望各位MOA多多关注。 以下是<TOMORROW X TOGETHER 6th anniversary X odd>的使用方法及购买产品时的注意事项。 1. 运营指南 - 运营期间:2025.02.28(周五)~2025.03.13(周四),每周一休息 - 运营时间:12:00~21:00(KST) - 地点:首尔市麻浦区世界杯路10路17,1层(CAFE odd) 2. 各区域入场指南 咖啡馆空间共分为2个区域。 由于入场方式有所差异,请参考以下内容。 (1) 事先预约ZONE 事先预约ZONE内可购买Merch.和饮料,领取蛋糕并入座用餐。 为确保有序运营,仅限在“Naver预约”上完成事先预约的顾客入座使用。 > 咖啡馆名称 - odd(首尔市麻浦区世界杯路10路17,1层) > 预约开放时间 - 2/22(周六)上午10点:可预约2/28(周五)~3/6(周四)期间内到访 - 3/1(周六)上午10点:可预约3/7(周五)~3/13(周四)期间内到访 > 预约链接 - https://booking.naver.com/booking/6/bizes/1325716/items/6521939/?preview=1&startDate=2025-02-28 > 事先预约指南 - 事先预约需通过专用链接按到访日期进行,每个账号仅限预约1次。 - 根据平台政策,仅限完成实名认证的14周岁以上用户可进行事先预约。 - 无法以本人账号进行预约的未满14周岁的用户,可使用法定监护人名下账号进行预约。 - 事先预约采取预订桌位的方式,每桌可容纳1~2人,最多可容纳2人使用。如超过2人,请使用其他账号分开预约。 例)1~2人到访时,预约1单/3人及以上到访时,可用2个以上账号分2单预约 - 事先预约ZONE的到访者,每人必须购买1个蛋糕。 - 入场时,完成预约页面确认后,将按顺序入场。入场时,需向工作人员出示登录状态的APP或网页预约页面,出示截图或拍摄的图片时,将无法入场。 - 每场次的可预约人数有限,可能会提前截止。 - 完成预约后,如需变更,仅限变更至仍有剩余名额的场次。由于按先后顺序受理的特点,可能无法变更。 - 预约记录不得转让或转卖给他人。 - 若预约后未实际到访,预约将自动取消。预约时间前10分钟起,可在咖啡馆入口处排队等候。为防止现场混乱,请勿过早排队。 > 使用方法及注意事项指南 - 进入事先预约ZONE后,可使用1个小时,在此期间可以购买Merch.、饮料及蛋糕并用餐。 - 使用事先预约ZONE的顾客,根据到访人数,每人必须购买1个蛋糕。例)1人到访时,必须购买1个蛋糕/2人到访时,必须购买2个蛋糕 - 蛋糕将根据事先预约时选择的到访人数自动预订。现场购买时可选择种类,但可能因库存不足无法选到心仪的蛋糕类型。 - 因预约顾客个人原因导致入场延迟时,使用时间不会顺延。例)迟到20分钟时,则仅可以使用40分钟 - 如已预约的使用时间结束,则视为No-Show,无法入场。 - 蛋糕的限购数量根据现场情况可能有所变动。 - 只能在预约时段内使用事先预约ZONE,超过预约时间后,职员可能引导顾客离场。 - 一旦离场,不可再次入场。 - 除事先预约的蛋糕以外,包括其他餐饮在内的所有商品均有可能会提前售罄。因此,不得以商品售罄为由,取消/退款事先预约ZONE。 (2) 现场排队ZONE 使用现场排队ZONE的顾客无需提前预约,可直接到访现场,排队后按顺序入场。 现场排队ZONE也可购买Merch.、饮料及蛋糕。 > 使用方法及注意事项指南 - 使用现场排队ZONE的顾客仅限外带,不可使用事先预约ZONE并在店内用餐。 - 现场排队ZONE可能会根据排队人数限制排队。 - 为保障安全有序的入场,可能对入场人数进行调整,以保障同时使用人数不会过多,入场时间可能有所延迟。 - 一旦离场,不可再次入场。 - 包括餐饮在内的所有商品皆可能提前售罄。 3. 商品购买方法及注意事项 - 所有商品皆可能提前售罄。 - 包括餐饮在内的各商品均有每人限购数量,超出限购数量时,付款可能被拒绝或取消。 - 各商品限购数量可在咖啡馆内确认,可能会根据库存情况有所变动。 - 购物袋仅限对购买商品的用户有偿出售,不可单独购买。 - 不支持现金付款,可以刷卡或用快捷支付方式付款。(Samsung Pay,Apple Pay) - 其他有关购买商品的详细事宜,请咨询咖啡馆工作人员。 4. 商品更换及退款 - 所有饮料及蛋糕购买后不可更换/退款。 - 仅限商品自购买之日起14天内,携带商品和小票及付款时使用的支付方式到访咖啡馆进行更换或退款。 - 仅限于咖啡馆运营期间内,到访咖啡馆进行更换及退款。 - 咖啡馆运营期结束后,即使购买商品后未超过14天,也无法进行退款。 - 咖啡馆运营期间结束后,商品更换相关事宜,请通过电子邮箱(popup@hybecorp.com)进行咨询。 - 因商品瑕疵需进行更换时,若希望更换的商品已售罄,则无法更换为同款商品,将予以退款处理。 - 退款将返还至原支付账户,需退还购买时所领取的赠品。 - 以下情况,不能进行更换及退款。 > 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况 > 商品商标受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 > 有污渍、体味、佩戴、香水味、洗涤或用品有使用痕迹的情况 > 商品价值削减至无法二次销售的情况 5. 使用时的注意事项 - 建筑内不提供车位,请使用附近的停车场或公共交通工具。现场无停车服务。 - 可以携带外部食物入场,但不可以在店内食用。 - 不允许携宠物入场,敬请谅解。 - 禁止未经事先许可的宣传性拍摄。(博主、网红、个人直播等) - 为保障顾客的安全,卖场内设有监控摄像头。 - 咖啡馆内外将进行视频及照片拍摄。相关视频及照片可能在HYBE官方频道、社交网络服务及媒体等渠道上公开,可能会拍到顾客的面部或在视频中加入该画面,敬请谅解。 - 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全,等候的队伍可能会被劝离。 * 六周年纪念周边图片中,部分产品的价格标注有误。对于给大家造成的不便,我们深表歉意。