TOMORROW X TOGETHER 『The Star Chapter: TOGETHER』 POP-UP STOREのご利用方法および商品をご購入の際の注意事項についてご案内いたします。 [日程] - 運営期間:2025年7月22日(火) ~ 2025年7月31日(木) - 運営時間:10:30 ~ 20:30 (KST) - 場所:ソウル特別市城東区ヨンムジャンルギル99 [オンライン事前予約のご案内] - ポップアップストアはNAVERオンライン事前予約制で、営業期間内に専用のリンクから1つのIDにつき1回のみご予約いただけます。 - 予約開始:2025年7月16日(水)11:00AM (KST) (►PRE-RESERVATION PAGE) - 事前予約用リンクはアーティスト公式Xチャンネルにてご案内いたします。また、本お知らせでもご確認いただけるよう更新予定です。 - 事前予約はプラットフォームポリシーにより、実名認証された満14歳以上のIDでのみ予約が可能です。 - ご自身のIDで予約ができない満14歳未満の方は、法的保護者名義のIDで予約していただくと利用することができます。 - 各回の予約人数には制限があるため、早期に締め切りとなる場合があります。キャンセルが発生した際は、予約可能なステータスに自動で切り替わります。 - 予約後に変更をご希望の場合、定員に空きがある回に限り変更が可能です。ただし、先着順のため変更できない場合もございます。 - 予約ページの他者への譲渡や売買は禁止されています。 - 訪問予約後、実際に訪問しない場合は、自動的にキャンセルされます。 - 事前予約状況はリアルタイムで更新され、未予約の方でも当日に空き時間帯があれば、その場で予約して入場することができます。 [入場のご案内] - 予約された日時でのみご入場いただけます。予約時間の10分前から会場前で入場の待機が可能です。会場の混雑を避けるため、早めの待機はお控えください。 - 入場時には事前予約確定ページを確認させていただきます。会場での入場手続きのため、ログイン済みのアプリまたはウェブの予約ページをスタッフに提示する必要があります。スクリーンショットや撮影された画像では入場できません。 - 予約時間から20分以上経過した場合、キャンセル扱いとなり入場することができません。必ず時間を遵守してご訪問ください。 - ストアのご利用は、30分制となっております。退場が遅れると、次回の入場が遅延するため、他のお客様のためにもご利用時間を遵守していただきますようお願いいたします。 - 会場の状況により、入場が遅延されることがあります。スムーズにご観覧・ご購入いただくために、会場スタッフの案内および注意事項を遵守してください。 - 商品をご購入後は退場していただき、ポップアップストアへの再入場はできません。 - 商品およびアルバムの交換や払い戻しのためにご訪問される場合、事前予約は不要です。会場スタッフに訪問の目的をお伝えいただければ、ご案内いたします。 [商品の購入方法および注意事項] - 入場時に受け取ったオーダーシート(Order sheet)に購入希望商品の数量を記入し、カウンターに提出してお支払いを済ませると、その場で商品を受け取ることができます。(お一人様1枚のみ配布) - すべての商品は、早期品切れになることがあります。 - 商品によってお一人様当たりの購入可能数量が決められております。購入可能数量を超える場合、お支払いを拒否またはキャンセルさせていただくことがあります。 - 商品ごとの購入可能数量は、ポップアップストアにてご確認いただけます。また、購入可能数量は在庫状況によって変更される場合がございます。 - 紙袋はお買い上げいただいたお客様に限り、有料で販売いたします。紙袋のみのご購入はできません。 - ポップアップストアでは、クレジットカードまたはSamsung Payでのみお支払いが可能です。(現金でのお支払いは不可) - アルバムと商品は、スタッフの案内に従い、別々のカウンターにて支払いが行われます。 - アルバムの購入に関する注意事項および交換/払い戻しの規定は、商品の交換/払い戻しに関する規定と異なりますので、別途Weverseのお知らせをご確認ください。 - その他商品の購入に関する詳細は、ポップアップストアのスタッフまでお問い合わせください。 [商品の交換および払い戻し] - 購入から14日以内に限り、商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をポップアップストアにお持ちいただきましたら、交換または払い戻させていただきます。 - ポップアップストアの運営期間中は、ポップアップストアでのみ交換および払い戻しが可能です。 - ポップアップストアの運営期間終了後は、購入から14日が経過していない場合でも、払い戻しができません。 - ポップアップストアの運営期間終了後の交換に関するお問い合わせは、以下の内容をご確認ください。 > アルバムに関するお問い合わせ:Weverseサポート > 商品に関するお問い合わせ:POP-UP 専用メール popup@hybecorp.com - 商品の不具合による交換をご希望の場合、対象の商品が売り切れている際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。 - 払い戻しは、ご購入の際と同じ支払い方法で行われます。また、ご購入の際に受け取った特典はご返品ください。 - 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 > ご購入の際に受け取った特典が未返品または破損された場合 > ラベルの損傷など(商品のタグや包装などを切断、紛失または破損した場合)お客様の帰責事由により商品などが滅失、破損または損傷した場合 > 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯および商品パッケージの開封、商品が使用された形跡がある場合 > パッケージの損傷などにより、再販売できないくらい商品の価値が低下している場合 > ランダム商品の場合、不良品に限り交換が可能です。 [イベントのご案内] 1. Starlight Zone 体験用「ホロスペックスフィルム」プレゼント - ポップアップストアをご予約のお客様には、入場時にオーダーシートと一緒にホロスペックスフィルム(お一人様1セット)をお渡しします。 - Starlight Zoneの天井に設置されたポイント照明をこのフィルム越しに見ることで、特別な視覚体験を楽しめます。 2. アーティストと一緒に楽しむAR体験ゾーン利用のご案内 - POP-UP STOREのご利用後、退場前に「星のシンボルのオブジェ」前に設置されたQRコードをスキャンし、イベントページにアクセスしてください。 - ARページの案内に従って、センサーとカメラのアクセスを許可し、星型のオブジェをスキャンします。 - ページ内では、アーティストの特別な音声メッセージを聴くことができます。 - 下部のメッセージアイコンをクリックして、アーティストへのメッセージも投稿可能です。 - ページ上では、他の来場者が残した大切なメッセージも確認できます。 - アーティストと来場者が星の光でつながる貴重な瞬間を、ぜひ体験してみてください。 [購入者対象プレゼントプロモーションのご案内] 1. Merch購入特典 - Merchを5万ウォン以上ご購入の場合 → Photo Card 5種のうちランダムで1枚をプレゼント - Merchを10万ウォン以上ご購入の場合 → 肖像Bookmark 5種のうちランダムで1枚をプレゼント 2. アルバム購入特典 - The Star Chapter: TOGETHER(Afterglow Ver.) > アルバム1枚ご購入につき → Photo Card 5種のうちランダムで1枚をプレゼント > SETご購入につき → Photo Card 5種SET + PPULBATU 特典2種のうち1枚をプレゼント - The Star Chapter: TOGETHER(Solo Track Ver.) > アルバム1枚ご購入につき → Photo Card 5種のうちランダムで1枚をプレゼント > SETご購入につき → Photo Card 5種SET + PPULBATU 特典2種のうち1枚をプレゼント > 以下のアルバムは特典プレゼントの対象外となります。 - The Star Chapter: TOGETHER(Awake Ver. / Etched Ver. / Starlight Ver.) > The Star Chapter: TOGETHER(Mini Book Keyring Ver.) > The Star Chapter: TOGETHER(Weverse Ver.) > The Star Chapter: TOGETHER(Star Keyring Ver.) 3. 注意事項 - 特典は、Merchの購入金額とアルバムの購入数量に応じて重複してプレゼントされます。お会計の際にカウンターで受け取ることができます。 - 特典は先着順でのお渡しとなり、在庫がなくなり次第イベントは終了いたします。 - ランダムでお渡しする特典は、種類の指定および交換ができません。 - すべての特典のお渡しは、購入当日のみとなっております。 - レシートの分割、または複数のレシートを合算してイベントに参加することはできません。 [その他のご利用案内および注意事項] - 快適にご利用いただくために、飲食物の持ち込みや伴侶動物を連れてのご入場はお断りしております。 - 事前に許可を得ていない広報用撮影はお断りさせていただきます。(ブロガー、インフルエンサー、個人配信など) - お客様の安全のため、店内に防犯カメラを設置しております。 - ポップアップストア内外で映像および写真撮影が行われる予定です。撮影したものはHYBEの公式チャンネル、SNS、メディアなどに公開される場合があります。 - 建物の敷地内で駐車はできませんので、近隣の駐車場をご利用いただくか、公共交通機関をご利用ください。なお、駐車に関するご案内は行っておりません。 - 違法な商品のご購入はご遠慮ください。運営期間中、公式商品はポップアップストアでのみ販売されます。