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[公告] TOMORROW X TOGETHER“2026 TXT MOA CON” - 官方商品现场销售及服务台运营指南

大家好。 以下是2026年2月27日(周五)、2月28日(周六)、3月1日(周日)于KSPO DOME举行的TOMORROW X TOGETHER“2026 TXT MOA CON”官方商品现场购买相关指南。官方商品提供在Weverse Shop购买后,现场领取及现场购买2种方式,具体的购买方法如下。 - 1.在Weverse Shop购买后于演出当日现场领取的指南 2.演出当日现场购买指南 3.官方应援棒服务台指南 - 1.在Weverse Shop购买后于演出当日现场领取的指南 Weverse Shop会员可以在Weverse Shop TOMORROW X TOGETHER(GLOBAL)购买官方商品,并于TOMORROW X TOGETHER“2026 TXT MOA CON”演出现场领取。 1) Weverse商品现场领取服务台(Weverse PICK-UP BOOTH) * 销售时间 - 2026年2月27日(周五)下午1点 ~ 下午6点 - 2026年2月28日(周六)中午12点 ~ 下午5点 - 2026年3月1日(周日)上午11点 ~ 下午4点 * 现场领取时间 - 2026年2月27日(周五)下午1点 ~ 下午6点30分 - 2026年2月28日(周六)中午12点 ~ 下午5点30分 - 2026年3月1日(周日)上午11点 ~ 下午4点30分 * 现场领取地点 - KSPO DOME相逢广场 [说明事项] * Weverse会员可在抵达TOMORROW X TOGETHER“2026 TXT MOA CON”现场半径3km内,并通过Weverse TOMORROW X TOGETHER(GLOBAL)购买官方商品后,在演出现场领取。 * Weverse官方商品购买及现场领取方法 ① 点击Weverse主页左下方[Weverse Shop]图标 - TOMORROW X TOGETHER(GLOBAL) - PICK-UP分类,并购买[现场领取专用]商品 ※ 结算前,请务必先点击PICK-UP预约按钮,并选择希望领取的时间。 ② Weverse > 在查看更多菜单的[shop订单列表]中确认二维码 ③ 请在预约的领取时间内前往官方商品服务台,向工作人员出示二维码后领取已购商品。 ※ 由于现场领取商品时无需验证本人身份,请保管好在Weverse Shop下单后发放的二维码,以免被他人获取。 现场领取期限内未领取的订单,将在3个工作日内自动取消,并作退款处理。 ※ 例)若选择下午1点~下午1点30分时间段,请在下午1点~下午1点30分之间抵达服务台并领取商品。 ※ 请遵守PICK-UP预约时间。预约时段内到访的顾客将优先安排入场。 ※ 不得早于PICK-UP预约时间入场,若超过预约时间,可能会根据现场运营情况限制入场或需排队等候。 * PICK-UP预约相关详情,请参考后续发布的公告。 * 官方商品限购数量 - 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动,具体请查看当日现场设置的X展架内商品说明。 [演出当日现场领取官方商品更换/退款指南] 1)更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换,前来更换时请携带商品和订单明细。 * 现场服务台运营期间结束后,商品更换相关事宜,请咨询Weverse客服中心。 * 若为随机商品,仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2)退款 * 仅限在现场服务台运营期间内,于现场服务台进行退款。 * 请携带商品及订单明细前来退款。 3)通用 * 以下情况,不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。 - 包括包装损坏在内,商品价值削减至无法二次销售的情况。 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品,将作退款处理。 2.演出当日现场购买指南 TOMORROW X TOGETHER“2026 TXT MOA CON”官方商品可以在演出当天于现场购买。 1)官方商品现场购买服务台(OFFICIAL MERCHANDISE BOOTH) * 销售时间 - 2026年2月27日(周五)下午1点 ~ 下午6点30分 - 2026年2月28日(周六)中午12点 ~ 下午5点30分 - 2026年3月1日(周日)上午11点 ~ 下午4点30分 * 现场销售地点 - KSPO DOME相逢广场 [说明事项] * 所有商品售罄时,销售可能提前终止。 * 支付方法:支持现金与银行卡支付。(部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。) * 官方商品限购数量 - 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动,具体请查看当日现场设置的X展架内商品说明。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 所有商品的购买仅支持韩元(KRW)支付。 * 换货时,须持付款时使用的支付工具和小票。(若商品已售罄,将作退款处理。) * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全,等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒商品。TOMORROW X TOGETHER“2026 TXT MOA CON”演出官方商品仅在演出现场官方商品销售服务台及Weverse进行销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [演出当日现场购买官方商品更换/退款指南] 1)更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换,前来更换时请携带商品和小票。 * 现场服务台运营期间结束后,商品更换相关事宜,请通过电子邮箱(merch.support@hybecorp.com)进行咨询。 * 若为随机商品,仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2)退款 * 仅限在现场服务台运营期间内,于现场服务台进行退款。 * 请携带商品、小票及付款时使用的支付工具前来退款。 3)通用 * 以下情况,不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。 - 包括包装损坏在内,商品价值削减至无法二次销售的情况。 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品,将作退款处理。但若现场服务台运营期已结束,则无法进行退款。 3.官方应援棒服务台指南 * 提供官方应援棒VER.2匹配及A/S服务。 1)演出场馆外部服务台 * 运营时间: - 2026年2月27日(周五)下午3点 ~ 下午6点30分 - 2026年2月28日(周六)下午2点 ~ 下午5点30分 - 2026年3月1日(周日)下午1点 ~ 下午4点30分 * 位置 - KSPO DOME相逢广场 2)演出场馆内部服务台 * 运营时间: - 2026年2月27日(周五)开放入场 ~ 当天演出开始30分钟后 - 2026年2月28日(周六)开放入场 ~ 当天演出开始30分钟后 - 2026年3月1日(周日)开放入场 ~ 当天演出开始30分钟后 *位置 - GATE 2-1、2-2、2-3 [OFFICIAL LIGHT STICK VER.2匹配指南] * OFFICIAL LIGHT STICK VER.1不支持无线调控及匹配。 * 本演出可在现场匹配服务台进行OFFICIAL LIGHT STICK VER.2的匹配。 * 官方应援棒VER.2可通过官方应用程序TXT OFFICIAL LIGHT STICK Ver.2轻松进行自助匹配。使用应用程序进行官方应援棒自助匹配的时间,请参考如下内容。 * Day 1 - 可在2026年2月26日(周四)16:00(KST)以后进行。 * Day 2 - 可在2026年2月27日(周五)21:00(KST)以后进行。 * Day 3 - 可在2026年2月28日(周六)20:00(KST)以后进行。 * 请务必在演出前更换全新的碱性电池。 * 官方应援棒VER.2需要3节7号碱性电池。 * 若电池余量不足,会导致自动关机,或中断无线调控。 * 具体匹配方法,请参考另行公告的《TXT OFFICIAL LIGHT STICK Ver.2应用程序的使用指南》。