[Notice] TOMORROW X TOGETHER WORLD TOUR ＜STEAL THE WIND＞ IN SEOUL - 公式商品の会場販売およびブース運営のご案内

2026年11月13日（金） 〜 15日（日）にKSPO DOMEにて開催されるTOMORROW X TOGETHER WORLD TOUR ＜STEAL THE WIND＞ IN SEOUL 公演での公式商品の購入方法およびOfficial Light Stickの演出についてご案内いたします。公式商品は、11月12日（木） ～ 11月15日（日）の期間中、Weverse Shopでご購入後に会場受取または会場購入の2つの方法からお選びいただけます。詳しい購入方法は、下記のご案内をご確認ください。 1. Weverse Shop購入後の会場受取に関するご案内 Weverse Shop会員様は、Weverse Shop TOMORROW X TOGETHER (GLOBAL)にて公式商品をご購入後、TOMORROW X TOGETHER WORLD TOUR ＜STEAL THE WIND＞ IN SEOULの会場にてお受け取りいただけます。 1) Weverse商品の会場受取ブース (Weverse Pickup BOOTH) * Weverse Shop販売日時 - 2026年11月12日（木）午前10時 ～ 午後6時まで（先行販売） - 2026年11月13日（金）午前11時30分 ～ 午後6時まで - 2026年11月14日（土）午前10時30分 ～ 午後5時まで - 2026年11月15日（日）午前9時30分 ～ 午後4時まで * 会場受取日時 - 2026年11月13日（金）午後12時 ～ 午後6時30分まで - 2026年11月14日（土）午前11時 ～ 午後5時30分まで - 2026年11月15日（日）午前10時 ～ 午後4時30分まで * 会場受取場所 - オリンピック水泳場 屋外 Weverse商品会場受取ブース（KSPO DOME 2-3 GATE方面） [案内事項] * Weverseの会員様は、TOMORROW X TOGETHER WORLD TOUR ＜STEAL THE WIND＞ IN SEOULの会場の周辺40km以内で、Weverse TOMORROW X TOGETHER (GLOBAL)にて公式商品をご購入後、会場でお受け取りいただけます。 * Weverse公式商品の購入および会場受取方法 ① Weverseホーム画面左下の [Shop] アイコンをタップ - TOMORROW X TOGETHER (GLOBAL) - PICKUPカテゴリーの [会場受取専用] 商品を購入 ※ 決済を進める前に、Pickup予約ボタンをタップし、受取希望時間を必ず選択 ② Weverse ＞ More メニューの[Shop注文履歴]でQRコードを確認 ③ 事前に選択した受取希望時間に公式商品ブースへお越しになり、QRコードをスタッフに提示後、購入商品を受け取る ※ 会場受取の際には、別途本人確認の手続きなしで商品をお渡しいたしますので、Weverse Shopでの注文後に発行されるQRコードを他人に公開しないよう、ご注意ください。 ※ 会場受取の期限内に商品を受け取らない場合、その注文は3営業日以内に自動的にキャンセルされ、払い戻しとなります。 ※ 例）午後1時 ～ 午後1時30分の時間帯を選択した場合は、午後1時 ～ 午後1時30分の間にブースに到着し、商品を受け取る ※ Pickupの予約時間は必ずお守りください。ご入場は、該当する予約時間帯にご来場いただいたお客様を優先してご案内いたします。 ※ Pickupの予約時間より早いご入場はできません。また、予約時間を過ぎて到着された際は、運営状況によりご入場をお断りする場合や、お待ちいただく場合がございます。 ※ Pickupの予約に関する詳細は、別途ご案内するお知らせをご確認ください。 * 公式商品購入数の制限 - 商品ごとの購入制限数は、当日の在庫状況により変更される場合があります。当日は会場に設置される商品案内Xバナーをご確認ください。 [公演当日の会場受取公式商品の交換／払い戻しに関するご案内] [交換／返品方法] - 会場受取の運営期間中は、当該受取場所でのみ交換および返品が可能です。商品と注文履歴をお持ちのうえ、お越しください。 - 会場受取の運営期間終了後は、注文履歴の詳細またはサポートの[お問い合わせフォーム]より交換および返品をお申し込みいただけます。 [交換／返品可能期間] - ご購入者様は、商品受取日から7日以内であれば交換および返品をお申し込みいただけます。（ただし、お客様都合による交換は承っておらず、返品のみ承ります。） - 商品が表示・広告内容と異なる場合、または不具合などにより契約内容どおりに提供されなかった場合は、商品受取日から3か月以内、その事実を知った日もしくは知り得た日から30日以内に、サポートの[お問い合わせフォーム]よりクーリングオフをお申し込みいただけます。 - ただし、会場受取の運営（ブース）終了後は、在庫状況などにより同一商品への交換が難しい場合があります。その際は、主に返品（払い戻し）での対応をご案内することがございますので、あらかじめご了承ください。 - できる限り会場受取の運営期間中に受取場所で商品をご確認いただき、その場で交換をお申し出いただければ、迅速に対応いたします。 [交換／返品時の送料] - お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。（海外から商品を返送される場合は、国際返送料を含む返送費用もお客様のご負担となります。） - 商品不良または商品内容が異なる場合の交換／返品については、販売者が送料を負担いたします。 [交換／返品に関する注意事項] - 次のいずれかに該当する場合は、交換／返品をお受けできない場合があります。 > お客様の責任により商品が紛失または破損した場合（ただし、内容確認のために包装を開封した場合を除く） > お客様による使用・消費（デジタルコードの登録を含む）により、商品の価値が著しく低下した場合 > 時間の経過により、再販売が困難となるほど商品の価値が著しく低下した場合 > 複製可能な商品の包装を破損した場合（アルバム／書籍／映像出版物／フォトカード／ポスターカード／ポスターなど、複製可能な商品の個別包装または密封を開封・破損した場合を指し、これらの商品がランダム方式で提供される場合も含む） > 受注商品／受注製作商品の製造がすでに進行している場合（ご購入者様の注文に応じて個別に製造される商品であり、販売者に回復不能な損害が生じるおそれがあることをあらかじめ別途告知し、ご購入者様から書面（電子文書を含む）による同意を得ている場合） > 商品の一部付属品を使用または紛失した場合、取扱不注意による破損／故障／汚損により再販売ができない場合、または一部の付属品が同梱されていない状態で返送された場合 > 商品によっては、以下の理由により交換／返品をお受けできない場合があります。 [衣類／バッグ／シューズ／ファッション雑貨] > 洗濯、商品の汚れ、香水のにおい、消臭剤のにおい、使用の形跡などにより、商品の価値が著しく低下した場合 [アルバム／書籍／映像出版物] > 複製可能な商品の包装が開封されている場合 > 一部の付属品を使用または紛失した場合、または取扱不注意による破損／故障／汚損により再販売ができない場合 > 一部の付属品が同梱されていない状態で返送された場合 - 交換は不良品に限り、同一商品および同一オプションへの交換のみ可能です。それ以外の場合は、返品後、再度ご購入いただく必要がございます。 - 交換をお申し込みいただいても、販売者側に交換用商品の在庫がない場合は、交換を承れないことがございます。その場合、当該商品のご注文はキャンセル扱いとなり、ご購入時に使用された決済手段にて払い戻しいたします。 [その他] - 一部の運営基準は、配送先の国によって異なる場合があります。関連法令に基づきクーリングオフが適用される取引については、当該法令の定めに従います。その他の詳細につきましては、サポートのFAQをご確認いただくか、または[お問い合わせフォーム]より個別にお問い合わせください。 2. 公演当日の会場販売に関するご案内 TOMORROW X TOGETHER WORLD TOUR ＜STEAL THE WIND＞ IN SEOULの公式商品は、公演当日に会場でご購入いただけます。 1) 公式商品の会場販売ブース (OFFICIAL MERCHANDISE ON-SITE SALES BOOTH) * 販売日時 - 2026年11月13日（金）午後12時 ～ 午後6時30分まで - 2026年11月14日（土）午前11時 ～ 午後5時30分まで - 2026年11月15日（日）午前10時 ～ 午後4時30分まで * 会場販売場所 - オリンピック水泳場 屋外 公式商品会場販売ブース（KSPO DOME 2-3 GATE方面） [案内事項] * 全品目が品切れとなった場合、販売を早期終了することがあります。 * お支払い方法：現金またはカード決済が可能です。（一部のカードはカード会社の都合により、ご利用いただけない場合があります。） * 公式商品購入数の制限 - 商品ごとの購入制限数は、当日の在庫状況により変更される場合があります。当日は会場に設置される商品案内Xバナーをご確認ください。 * 表記されているサイズには多少の誤差が生じる場合があります。 [購入に関する注意事項] * すべての商品は、販売時間終了前に早期品切れになることがあります。 * すべてのお支払いは、韓国ウォン (KRW)のみご利用いただけます。 * 商品の販売時間は、会場の状況により変更となる場合があります。 * 屋外での徹夜待機はお控えください。深夜の安全を保証いたしかねますため、待機列を解散させる場合があります。 * 違法商品のご購入はお控えください。TOMORROW X TOGETHER WORLD TOUR ＜STEAL THE WIND＞ IN SEOUL 公式商品は、公演会場の公式商品販売ブースとWeverseでのみ販売されます。違法な商品のご購入による被害にご注意ください。 * 会場での紙袋の提供はしておりません。 [会場販売商品の交換／払い戻しに関するご案内] 1. 購入から14日以内に限り可能です。 2. 会場ブースの運営期間中は、当該ブースでのみ対応可能です。商品とレシート、お支払いに使用した決済手段をご持参のうえ、お越しください。 3. 会場ブースの運営期間終了後のお問い合わせは、メール (merch.support@hybecorp.com) にてご連絡ください。 4. ランダム商品の場合、不良品に限り交換が可能です。 5. 不良品による交換をご希望の場合、対象の商品が売り切れている際には、同一商品の交換が難しいため、払い戻しさせていただきます。 6. 払い戻しの際は、お支払い時に使用した決済手段にて処理されます。また、ご購入の際に受け取った特典は必ずご返却ください。 7. 次のいずれかに該当する場合は、交換および払い戻しができません。 - ご購入の際に受け取った特典が未返却または破損している場合 - ラベルの損傷など（商品のタグや包装などを切断、紛失または破損している場合）お客様の責任により商品などが滅失、破損または損傷している場合 - 汚れ、体臭、着用、香水、洗濯およびパッケージの開封／破損、商品が使用された形跡がある場合 - パッケージの破損を含め、再販売が困難なほど商品の価値が低下している場合 3. Official Light Stickのサービスブースに関するご案内 1) 場外のブース * 運営日時 - 2026年11月13日（金）午後2時 ～ 午後6時30分まで - 2026年11月14日（土）午後1時 ～ 午後5時30分まで - 2026年11月15日（日）午後12時 ～ 午後4時30分まで * 位置情報 - オリンピック水泳場 屋外 Official Light Stickサービスブース（KSPO DOME 2-3 GATE方面） 2) 場内のブース * 運営日時 - 2026年11月13日（金）午後5時30分 ～ 午後7時30分まで - 2026年11月14日（土）午後4時30分 ～ 午後6時30分まで - 2026年11月15日（日）午後3時30分 ～ 午後5時30分まで * 位置情報 - 2-1、2-2、2-3 GATE付近 [Official Light Stickのペアリングに関するご案内] * 本公演では、会場のペアリングブースにてOfficial Light Stick Ver.2のペアリングを行うことができます。 * Official Light Stick Ver.1は、無線演出およびペアリングには対応しておりません。 * Official Light Stick専用アプリ「TXT Official Light Stick Ver.2」を使用して、簡単にセルフペアリングを行うことができます。アプリを利用したOfficial Light Stickのセルフペアリング開始日時は、以下をご確認ください。 * Day 1 - 2026年11月12日（木）16:00 (KST) から可能です。 * Day 2 - 2026年11月13日（金）21:00 (KST) から可能です。 * Day 3 - 2026年11月14日（土）20:00 (KST) から可能です。 * 開演前に必ず新品のアルカリ電池を挿入してください。 * Official Light Stickはアルカリ単4電池3本が必要です。 * 電池の残量が少ないと、Light Stickの灯りが弱くなり、途中で無線制御ができなくなる場合があります。 * 詳細につきましては、別途お知らせする「TOMORROW X TOGETHER Official Light Stickの使用方法のご案内」をご確認ください。 ありがとうございます。