안녕하세요, F&F엔터테인먼트입니다. 먼저 UNIS를 응원해 주시는 모든 팬 여러분께 감사드리며, UNIS 팬레터 및 선물, 서포트 전달 방법 관련하여 안내드립니다. 자세한 내용은 하단의 내용을 참고해주시기 바랍니다. (2025년 2월 21일 이후부터 해당되는 팬레터, 선물 및 서포트 관련입니다.) [주소] (06058) 서울시 강남구 언주로 136길 3-6 F&F엔터테인먼트 UNIS (멤버 이름) (06058) 3-6, Eonju-ro 136-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea (Member’s Name) - 팬레터 및 선물(서포트가 아닌 간단한 개인 선물)은 사전 서포트 신청 없이 우편 또는 택배를 통해 전달 가능합니다. (직접 전달, 회사 방문 전달은 금지됩니다.) - 팬레터는 우편 발송 및 공식 스케줄에서 STAFF를 통해 전달 가능하며, 회사로 방문하여 직접 전달은 불가합니다. (*F&F엔터테인먼트 STAFF의 인솔하에 팬 참여가 진행되는 공개방송, 행사, 대면 팬사인회 등) - 공항 출입국, 콘텐츠 촬영 등의 비공식 스케줄 및 콘서트, 해외 스케줄, 팬 참여 인원을 모집하지 않는 공연 행사에서는 팬레터를 일절 수령하지 않으니 양해 부탁드립니다. - 팬사인회에서 팬레터 전달 시 본인 순서에 한해 해당 멤버에게 직접 전달이 가능합니다. - 팬레터 전달 시 상품권, 쿠폰 등의 선물 동봉이 불가하오니 참고 부탁드립니다. - 팬레터 및 선물 발송 시 전달받을 멤버의 이름을 정확히 표기해 주시기 바랍니다. - 전자기기 및 통신기기의 경우 반드시 메일로 진행 여부 확인 후 진행 부탁드립니다. - EMS 세관 비용이나 착불 배송료 등 비용 발생 시 수령이 불가하며, 무통보 반송 처리 될 수 있습니다. [서포트 신청 방법] - 서포트 가능 일정: UNIS 멤버 생일, UNIS 데뷔일, 사전에 서포트 가능 공지를 한 스케줄 (* 멤버 생일에는 해당 멤버에게만 서포트 가능, 데뷔일에는 단체 서포트만 가능합니다.) - 서포트 진행을 원하시는 경우, 아래 양식에 맞춰 사전 메일 신청 후, 담당자 협의를 통해 진행이 가능합니다. - 모든 팬레터와 선물은 겉면에 전달 받을 멤버의 이름을 기재하여 주시기 바랍니다. (* 그룹 서포트 진행 시 물품마다 멤버 이름 기재 부탁드립니다.) ▶메일 주소: fnfent.fans@gmail.com ▶메일 제목: [UNIS 서포트 / 해당 멤버] 서포트 희망 스케줄 (YYMMDD) / 서포트 구분 / 신청자(개인 or 대표자 이름)] EX) [UNIS 서포트/진현주] 250221 / 유니스 데뷔 1주년 / 진현주 ▶메일 내용 양식: 1. 단체명 or 신청자명 (개인일 경우) 2. 연락처 3. 서포트 발송 희망하는 일자 / 시간 (1,2순위) 4. 서포트 내용 및 품목 / 수량 (*구체적으로 작성) 5. 전달 방법: 회사 방문 / 택배 / 퀵 / 기타(방법 작성) [서포트 불가 품목] - 현금성 품목 (상품권, 티켓, 쿠폰, 기프트 카드 등) - 케이크를 포함한 모든 식품류 (커피차, 간식차, 도시락 등) - 꽃, 화환 (조화, 풍선 포함) - 부피가 지나치게 큰 인형 [유의사항] - 모든 서포트는 사전에 협의가 된 건에서만 전달이 가능합니다. - 사전 공지가 된 서포트 가능한 일정 외에는 서포트 진행이 불가합니다. - 회사 방문, 퀵 전달의 경우 평일 오전 10시~오후 7시 사이에만 가능합니다. - 사전 협의 없이 회사 방문, 택배, 퀵 등으로 서포트를 진행하실 경우 해당 서포트는 전달되지 않으며 파손 및 분실에 대한 책임을 지지 않습니다. - 서포트 물품은 사전에 신청된 물품에 한해서만 전달이 가능하며 사전 신청에 기재되어 있지 않는 물품이 확인될 경우 현장에서 무통보 폐기 처분 되며 추후 서포트 신청이 불가할 수 있습니다. - 택배 배송 시 착불 수령은 무통보 반송 처리됩니다. - 해외 발송의 서포트의 경우(EMS) 특정 품목이나 상품 금액에 따라 세관 비용이 발생할 수 있으며, 관세 납부가 완료되어야 서포트를 수령할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. - 서포트 물품은 사전에 신청된 물품에 한해서만 전달이 가능하며 사전 신청에 기재되어 있지 않는 물품이 확인될 경우 현장에서 무통보 폐기 처분 되며 추후 서포트 신청이 불가할 수 있습니다. - 멤버 혹은 담당자에게 무리한 서포트 인증 (사인, 사진 등)을 요구하실 시 당일 서포트는 물론 추후 서포트 신청 또한 제한됩니다. - 사전에 담당자와 협의 없이 다른 경로로 통하여 멤버, 가족, 스태프, 지인 등을 통해 팬레터, 선물, 서포트 전달 시 추후 진행되는 모든 팬 활동에 불이익을 받을 수 있습니다. - 선물 및 서포트 전달 시 과대 포장은 가급적 자제 부탁드립니다. - 서포트가 아닌 간단한 선물은 택배 이용 부탁드립니다. - 모든 서포트 관련 문의는 오직 메일로만 가능합니다. (fnfent.fans@gmail.com) - 배송지 오기입의 문제로 분실 및 파손 등의 문제 발생 시 책임지지 않습니다. 본 공지는 추후 수정될 수 있으니 서포트 진행 및 팬레터 발송 시 꼭 공지 확인을 부탁드리며, 팬 여러분들이 준비해주시는 따뜻한 마음이 담긴 서포트가 아티스트에게 안전하게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 UNIS에게 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다 :)
