안녕하세요. 공식 상품 스토어, Weverse Global 입니다. ‘2025 Weverse Con Festival’을 더 풍성하게 즐길 수 있도록 ‘위버스 부스(Weverse Booth)’가 운영됩니다. 해당 부스에서는 STAMP TOUR 미션 참여와 함께 2025 Weverse Con Festival을 기념하는 아티스트 Merch(머치)를 직접 만나보실 수 있습니다. 다채로운 무대와 다양한 즐길 거리가 준비된 ‘2025 Weverse Con Festival’에서 위버스 부스와 함께 즐거운 추억을 만들어보세요! 📢 부스 종류 - Weverse Booth - Pick-Up Booth - Stamp Tour Booth ⏰전체 부스 운영 시간 - 일시 : 2025년 5월 31일 (토) ~ 2025년 6월 1일(일) - 시간 : 10:00 AM ~ CLOSE : 5:00 PM (KST) * 현장 상황에 의해 운영 시간이 변경될 수 있습니다. 🌏부스 위치 디스커버리 파크 내 ☀️프로그램 1. Weverse Booth - 2025 Weverse Con Festival Merch(머치) 체험 - 아티스트를 향한 응원의 메시지 기록하기 - 실제 아티스트 참여 공간과 동일하게 구성된 포토스팟을 체험하기 - 포토스팟 체험 후 'STAMP TOUR' 미션 참여 2. Weverse Pick-Up Booth - Weverse Global을 통해 사전/당일 Weverse 어플을 통해 구매한 Merch(머치) 수령 - 현장 구매 및 Merch(머치) 수령 3. Stamp Tour Booth - 미션 완료 시 경품 증정 : 스탬프 3개 완료 시 미션 완료 선물 및 랜덤 쿠폰 지급 됩니다. : 스탬프 5개 완료 시 럭키드로우 참여 가능합니다. 🎫부스 별 입장 방법 [위버스 줄서기 접수 필요] - Weverse Booth [현장 참여 가능 부스] - Weverse Pick-Up Booth - Weverse Stamp Tour Booth 📢위버스 줄서기란? (Weverse Booth) 공연장 반경 5km 이내에서 위버스 줄서기를 통해 부스 입장을 신청해 주세요. 'Weverse Booth'는 ‘위버스 줄서기’를 통해 참여 신청 및 대기가 가능합니다. * 위버스 부스는 별도의 티켓 등록 없이 위버스 계정으로 로그인하여 위버스 줄서기 이용이 가능합니다. * Pick-Up Booth와 Stamp Tour Booth는 줄서기 없이 참여 가능합니다. [Weverse Booth 입장 방법] Step 1. 현장에 배치된 QR코드을 통해 'Weverse Booth' 줄서기 신청 Step 2. 카카오톡을 통해 알림 메시지 확인 Step 3. 부스 입장 * 나의 줄서기 현황에서 실시간으로 대기 현황을 확인할 수 있습니다. * 부스 입장 시, 줄서기 현황 페이지를 보여주세요. 🔎그룹별 위버스 줄서기 예약 신청 시간 (Weverse Booth) 1그룹 : 9:40 (10:00~12:20 시간대 해당) 2그룹 : 12:00 (12:20~14:40 시간대 해당) 3그룹 : 14:20 (14:40~17:00 시간대 해당) * '위버스 줄서기'를 정상적으로 접수한 경우도, 당일 상황 및 부스 영업 종료 등에 의해, 부스에 입장/ 프로그램에 참여가 불가능할 수 있습니다. * '위버스 줄서기'를 통한 줄서기 참여 인원은 현장 상황에 따라 조정될 수 있습니다. 🚩부스 및 운영 관련 추가 안내 ▶ 2025 Weverse Con Festival Merch(머치) 현장 수령 상품 보기 ▶ 2025 Weverse Con Festival 공식 상품 'Soccer Uniform & Gym Sack Set' 예약 구매 및 배송 안내 ▶ 스탬프 투어 미션 확인하기 ▶ 위버스 줄서기 상세 안내 📍 유의 사항 [부스 이용 유의 사항] - 입장이 임박하면 선택한 알림 방법으로 메시지가 발송되오니, 부스 앞에서 대기해 주세요. - 줄서기 입장 시작 시 줄서기 현황 화면을 STAFF에게 제시해 주세요. 캡쳐본 등 타인에게 공유된 화면은 인정되지 않습니다. - Weverse Booth는 ‘위버스 줄서기’로만 신청 가능하며, 현장에서 별도의 대기는 불가합니다. 단, 지정 시간의 모든 예약 고객 방문 이후 상황에 따라 워크인으로 운영될 수 있습니다. - 안내된 순서가 지난 이후에는 줄서기가 자동 취소되어 입장이 불가합니다. 줄서기를 신청하신 카카오톡/e-mail 알림을 꼭 확인해 주세요. 신청자가 입장 알림 이후 부스를 방문하지 않거나 입장 확인을 받지 않는 경우 입장이 불가하오니 이용에 유의해 주시기 바랍니다. - 부스의 이용이 끝나면, 다음 참가자를 위해 빨리 퇴장해 주실 수 있도록 이해와 협조를 부탁드립니다. - 위버스 줄서기로 신청을 완료하였어도, 현장 상황과 운영 시간 종료에 따라 부스 입장 및 참여가 불가할 수 있습니다. [상품 수령 및 구매 관련 유의 사항] - 공연 관람 여부와 무관하게 상품을 당일 수령/구매할 수 있습니다. - 위버스 회원은 위버스샵 Weverse Con Festival (GLOBAL)을 통해 '2025 Weverse Con Festival' Merch(머치)를 사전 예약 판매 기간과 행사 당일 동안 구매한 후 현장에서 수령하실 수 있습니다. - 위버스샵에서 주문 후 발급되는 QR코드는 현장 수령 시 별도의 본인확인 절차를 거치지 않고 수령되기 때문에 타인에게 노출되지 않도록 유의 부탁드립니다. - 현장 수령 기한 내에 수령하지 않은 주문 건은 3 영업일 내 자동 주문 취소 및 환불 처리됩니다. - 대기 고객이 많을 수 있으니 원활한 참여를 위하여 여유 있는 현장 방문을 부탁드립니다. - 모든 상품은 판매시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. - 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. - 현장 상황에 따라 부스 운영시간, 상품 판매시간은 변동될 수 있습니다. * 위버스샵을 통한 현장 수령 상품을 구매하는 경우 KRW, USD, JPY, CNY, MXN로 결제하실 수 있습니다. * 오프라인 상의 거래는 한국 원화(KRW)로 이루어지며 카드 결제만 가능합니다. (일부 카드는 카드사의 사정에 의해 결제가 어려울 수 있습니다.) [교환 및 환불] 1. 교환 - 교환은 상품 수령 후 14일 이내에만 가능합니다. - 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 교환이 가능하며 상품, 주문 내역 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. (현장 구매의 경우 상품, 영수증 지참) - 랜덤 포토카드의 경우 동일한 포토카드에 한하여 교환이 가능합니다. - 교환을 원하는 제품이 소진되어 동일 상품으로 교환할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다. - 현장 부스 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 위버스 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 2. 환불 - 환불은 현장 부스 운영 기간에만 현장 부스에서 가능합니다. - 상품과 주문 내역을 지참하여 방문하시면 환불해 드립니다.(현장 구매의 경우 상품과 영수증, 결제 수단 지참) 3. 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 사용 흔적이 있는 경우 - 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 - 맞춤 또는 수선, 세탁한 상품 - 상품 라벨/태그가 분실, 손상되거나 포장을 개봉한 상품 - 사용 또는 착용 흔적이 있는 상품 - 고객의 책임이 있는 사유 (보관 및 취급 부주의)로 인해 새 상품으로서의 가치가 멸실 손상된 상품 [문의처] - Weverse > 더 보기 > 고객센터 > 문의하기
