2025년 5월 31일(토), 6월 1일(일) 인스파이어 엔터테인먼트 리조트 내, 디스커버리 파크 및 인스파이어 아레나에서 진행되는 2025 Weverse Con Festival 현장에서의 공식 응원봉 구매 방법을 안내드립니다. 공식 응원봉은 위버스샵 구매 후 현장 수령과 현장 구매, 2가지 방식으로 구매 가능하며 아래에서 상세 구매 방법에 대한 안내 사항을 확인하실 수 있습니다. 1. 위버스 구매 후 공연 당일 현장 수령 안내 위버스샵 회원은 위버스샵 Weverse Con Festival 을 통해 공식 응원봉을 구매한 후 2025 Weverse Con Festival 현장에서 수령하실 수 있습니다. 1) 공식 응원봉 현장 수령 부스 (OFFICIAL LIGHT STICK PICK-UP BOOTH) * 판매 일시 - 2025년 5월 31일(토) 오후 12시 ~ 오후 5시 30분 - 2025년 6월 1일(일) 오후 12시 ~ 오후 5시 30분 * 현장 수령 일시 - 2025년 5월 31일(토) 오후 12시 ~ 오후 6시 - 2025년 6월 1일(일) 오후 12시 ~ 오후 6시 * 현장 수령 장소 - 디스커버리 파크 메인게이트 옆 [안내사항] * 위버스 회원은 2025 Weverse Con Festival 현장 반경 3.5km 내에 도착, 위버스 GLOBAL을 통해 공식 상품을 구매한 후 현장에서 수령하실 수 있습니다 * OFFICIAL LIGHT STICK 구매 및 현장 수령 방법 ① 위버스 홈 왼쪽 하단 [위버스샵] 아이콘 클릭 - Weverse Con Festival (GLOBAL) - PICK-UP_LIGHT STICK 카테고리의 [현장수령 전용] 상품 구매 ② 위버스 > 더보기 메뉴의 [샵 주문 내역] 에서 QR코드 확인 ③ 현장수령 장소에 도착해서, QR코드를 직원에게 제시한 후 구매 물품 수령 * 전 품목 수량 소진 시 판매가 조기 마감될 수 있습니다. * 공식 상품 구매 수량 제한 - 모든 공식 응원봉은 품목 별 1인당 2개까지 구매 가능합니다 - 현장 상황에 따라 구매 제한 수량의 변동이 있을 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다. [구매 전 유의 사항] * 모든 상품은 판매 시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. * 현장수령 기한 내에 수령하지 않은 주문 건은 3 영업일 내 자동 주문 취소 및 환불 처리 됩니다. * 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. * 위버스에서 주문 후 발급되는 QR코드는 현장 수령 시 별도의 본인확인 절차를 거치지 않고 수령되기 때문에 타인에게 노출되지 않도록 유의 부탁드립니다. * 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. * 불법 복제 응원봉을 구매하지 마세요. 공식 응원봉은 2025 Weverse Con Festival 현장 공식 응원봉 판매부스와 위버스샵에서만 판매됩니다. 불법 상품 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다. * 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. [현장 수령 교환/환불 안내] 1) 교환 * 교환은 구입 후 14일 이내에만 가능합니다. * 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 교환이 가능하며 상품, 주문 내역 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. * 현장 부스 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 위버스 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 2) 환불 * 환불은 현장 부스 운영 기간에만 현장 부스에서 가능합니다. * 상품과 주문 내역을 지참하여 방문하시면 환불해 드립니다. 3) 공통 * 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 패키지 개봉, 용품 사용 흔적이 있는 경우 - 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 - 교환을 원하는 제품이 소진되어 동일 상품으로 교환할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다. 2. 공연 당일 현장 판매 안내 공식 응원봉을 Weverse Con Festival 공연 당일 현장에서 구매하실 수 있습니다. 1) 공식 응원봉 현장 구매 부스 (OFFICIAL LIGHT STICK BOOTH) * 판매 일시 - 2025년 5월 31일(토) 오후 12시 ~ 오후 6시 - 2025년 6월 1일(일) 오후 12시 ~ 오후 6시 * 현장 판매 장소 - 디스커버리 파크 메인게이트 옆 [안내사항] * 전 품목 수량 소진 시 판매가 조기 마감될 수 있습니다. * 공식 상품 구매 수량 제한 - 모든 공식 응원봉은 품목 별 1인당 2개까지 구매 가능합니다 - 현장 상황에 따라 구매 제한 수량의 변동이 있을 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다. - BoA, KYUHYUN, LEE MU JIN, P1Harmony 응원봉은 위버스 현장수령으로만 구매가 가능합니다. [구매 전 유의 사항] * 모든 상품은 판매 시간 종료 전 조기 품절될 수 있습니다. * 현장수령 기한 내에 수령하지 않은 주문 건은 3 영업일 내 자동 주문 취소 및 환불 처리 됩니다. * 상품 판매 시간은 현장 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다. * 위버스에서 주문 후 발급되는 QR코드는 현장 수령 시 별도의 본인확인 절차를 거치지 않고 수령되기 때문에 타인에게 노출되지 않도록 유의 부탁드립니다. * 야외 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다. * 불법 복제 응원봉을 구매하지 마세요. 공식 응원봉은 2025 Weverse Con Festival 현장 공식 응원봉 판매부스와 위버스샵에서만 판매됩니다. 불법 상품 구매로 피해를 입지 않도록 주의하시기 바랍니다. * 현장에서 별도의 쇼핑백을 제공하지 않습니다. [공연 당일 현장 판매 공식 상품 교환/환불 안내] 1) 교환 * 교환은 구입 후 14일 이내에만 가능합니다. * 현장 부스 운영 기간 내에는 해당 부스에서만 교환이 가능하며 상품, 영수증 지참 후 방문해 주시기 바랍니다. * 현장 부스 운영 기간 종료 후 교환 관련 문의는 이메일 (merch.support@hybecorp.com)로 문의하여 주시기 바랍니다. 2) 환불 * 환불은 현장 부스 운영 기간에만 현장 부스에서 가능합니다. * 상품과 영수증, 결제 수단을 지참하여 방문하시면 환불해 드립니다. 3) 공통 * 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다. - 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우 - 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 사용 흔적이 있는 경우 - 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우 - 교환을 원하는 제품이 소진되어 동일 상품으로 교환할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다. 단, 현장 부스 운영 기간이 종료한 경우 환불이 불가합니다. 3. 공식 응원봉 서비스 부스 안내 이번 2025 Weverse Con Festival 공연의 연출 지원 응원봉에 한하여 응원봉 펌웨어 업데이트와 응원봉 A/S 서비스를 받으실 수 있습니다. * 업그레이드된 공연 연출을 위해 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트해 주세요. * BoA, ILLIT, TWS 응원봉은 별도 펌웨어 업데이트가 필요하지 않습니다. 1) 외부 응원봉 서비스 부스 * 운영 일시 - 2025년 5월 31일(토) 오후 2시 ~ 오후 6시 30분 - 2025년 6월 1일(일) 오후 2시 ~ 오후 6시 30분 * 위치 - 디스커버리 파크 메인게이트 옆 2) 내부 응원봉 서비스 부스 * 운영 일시 - 2025년 5월 31일(토) 게이트 오픈 ~ 공연시작 후 30분까지 - 2025년 6월 1일(일) 게이트 오픈 ~ 공연시작 후 30분까지 *위치 - 인스파이어아레나 GATE M 4. 공식 응원봉 공연 연출 안내 이번 2025 Weverse Con Festival 공연은 연출 지원 응원봉에 대하여 공연과 연동된 응원봉 연출이 진행되며, 공식 응원봉 앱을 통한 응원봉 페어링은 필요하지 않습니다. 입장 후 응원봉의 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 켜주시기 바랍니다. * 응원봉 시스템 호환성으로 인해 응원봉 무선연출은 일부 응원봉에 대하여 지원됩니다. * 지원 응원봉 (알파벳순) : &TEAM, BoA, BOYNEXTDOOR, ENHYPEN, ILLIT, LE SSERAFIM, TOMORROW X TOGETHER VER.2, TWS * 공연 전 꼭 새로운 알카라인 배터리를 사용해 주세요. * 공식 응원봉은 알카라인 배터리 AAA 3개가 필요합니다. * 배터리가 부족하면 빛 밝기가 약해지며, 무선 제어가 중지될 수 있습니다. * 자세한 방법은 별도 공지되는 '2025 Weverse Con Festival 공식 응원봉 사용 안내'를 참고해 주세요.
