2026 Weverse Con Festival内官方应援棒现场销售指南及其他服务台指南 以下是2026年6月6日（周六）、6月7日（周日）于奥林匹克公园KSPO DOME、88草坪广场举行的2026 Weverse Con Festival官方应援棒现场购买方法相关指南。官方应援棒提供在6月6日（周六）~ 6月7日（周日），通过Weverse Shop购买后现场领取及现场购买2种方式，具体的购买方法如下。 1.在Weverse购买后于演出当日现场领取的指南 Weverse Shop会员可以在Weverse Shop Weverse Con Festival购买官方应援棒，并于2026 Weverse Con Festival现场领取。 1）官方应援棒Weverse现场领取服务台（OFFICIAL LIGHT STICK Weverse Shop Pickup BOOTH） * 销售时间 - 2026年6月6日（周六）上午11点30分 ~ 下午5点30分 - 2026年6月7日（周日）上午11点30分 ~ 下午5点30分 * 现场领取时间 - 2026年6月6日（周六）中午12点 ~ 下午6点 - 2026年6月7日（周日）中午12点 ~ 下午6点 * 现场领取地点 - 奥林匹克公园KSPO DOME前Haneol广场 [说明事项] * Weverse会员抵达2026 Weverse Con Festival现场半径3km内后，可通过Weverse GLOBAL购买官方商品后在现场领取。 * OFFICIAL LIGHT STICK购买及现场领取方法 ① 点击Weverse主页左下方[Weverse Shop]图标 - Weverse Con Festival（GLOBAL）- Pickup_Light Stick分类，并购买[现场领取专用]商品 ※ 结算前，请务必先点击Pickup预约按钮，并选择希望领取的时间。 ② Weverse > 在查看更多菜单的[Shop订单记录]中确认二维码 ③ 向工作人员出示二维码后领取已购商品。 ※ 由于现场领取商品时无需验证本人身份，请保管好在Weverse Shop下单后发放的二维码，以免被他人获取。 ※ 现场领取期限内未领取的订单，将在3个工作日内自动取消，并作退款处理。 * 官方商品限购数量 - 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动，具体请查看当日现场设置的X展架内商品说明。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 现场领取期限内未领取的订单，将在3个工作日内自动取消，并作退款处理。 * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 由于现场领取商品时无需验证本人身份，请保管好在Weverse下单后发放的二维码，以免被他人获取。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒复制品应援棒。官方应援棒仅在2026 Weverse Con Festival现场官方应援棒销售服务台、Weverse Shop及官方快闪店销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [现场领取更换/退款指南] 1）更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换，前来更换时请携带商品和订单明细。 * 现场服务台运营期限结束后，若有咨询事项，请咨询Weverse客服中心。 2）退款 * 仅限在现场服务台运营期间内，于现场服务台进行退款。 * 请携带商品及订单明细前来退款。 3）通用 * 以下情况，不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，缺失或损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。 - 包括包装拆封和损坏在内，商品价值削减至无法二次销售的情况。 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品，将作退款处理。但若现场服务台运营期已结束，则无法办理退款。 2.演出当日现场销售指南 官方应援棒可在Weverse Con Festival演出当天于现场购买。 1）官方应援棒现场购买服务台（OFFICIAL LIGHT STICK ON-SITE SALES BOOTH） * 销售时间 - 2026年6月6日（周六）中午12点 ~ 下午6点 - 2026年6月7日（周日）中午12点 ~ 下午6点 * 现场销售地点 - 奥林匹克公园KSPO DOME前Haneol广场 [说明事项] * 所有商品售罄时，销售可能提前终止。 * 支付方法：支持现金与银行卡 (Samsung Pay, Apple Pay) 支付。（部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。） * 官方商品限购数量 - 各商品限购数量可能会根据现场库存情况有所变动，具体请查看当日现场设置的X展架内商品说明。 - AMPERS&ONE、CUTIE STREET、Ha Hyun Sang、P1Harmony、PLAVE应援棒仅可通过Weverse现场领取方式购买。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 所有商品的购买仅支持韩元（KRW）支付。 * 换货时，须持付款时使用的支付工具和小票。（若商品已售罄，将作退款处理。） * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全，等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒复制品应援棒。官方应援棒仅在2026 Weverse Con Festival现场官方应援棒销售服务台、Weverse Shop和官方快闪店销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [演出当日现场销售官方商品更换/退款指南] 1）更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换，前来更换时请携带商品和小票。 * 现场服务台运营期间结束后，商品更换相关事宜，请通过电子邮箱（merch.support@hybecorp.com）进行咨询。 2）退款 * 仅限在现场服务台运营期间内，于现场服务台进行退款。 * 请携带商品、小票及付款时使用的支付工具前来退款。 3）通用 * 以下情况，不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，缺失或损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。 - 包括包装损坏在内，商品价值削减至无法二次销售的情况。 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品，将作退款处理。但若现场服务台运营期已结束，则无法办理退款。 3.官方应援棒场控说明 本次2026 Weverse Con Festival将对支持无线场控的应援棒进行演出联动，且不需要另行通过官方应援棒APP进行匹配。 入场后，请长按应援棒的电源按钮，以开启电源。 * 基于应援棒的系统兼容性，部分应援棒支持无线场控。 * 支持场控的应援棒（按英文字母顺序排列）：&TEAM、Apink、BOYNEXTDOOR、ENHYPEN、HIGHLIGHT、ILLIT、LE SSERAFIM、QWER、TOMORROW X TOGETHER、TWS、ZICO * 请务必在演出前更换全新的碱性电池。 * 官方应援棒需要三节7号碱性电池。 * 若电池余量不足，会导致灯光微弱，或中断无线调控。 * 具体方法请参考另行公告的《2026 Weverse Con Festival官方应援棒使用指南》。 4.官方应援棒服务台指南 仅限对支持本次2026 Weverse Con Festival无线场控的应援棒提供应援棒固件升级和应援棒A/S服务。 * 为了确保升级后的无线场控效果，请将固件更新至最新版本。 * 需进行固件更新的应援棒：&TEAM、BOYNEXTDOOR、ENHYPEN（Ver.2及BAND）、LE SSERAFIM、TOMORROW X TOGETHER（Ver.2） * 提供A/S服务的应援棒：&TEAM、BOYNEXTDOOR、ENHYPEN、ILLIT、LE SSERAFIM、TOMORROW X TOGETHER、TWS、ZICO 1）外部应援棒服务台 * 运营时间 - 2026年6月6日（周六）中午12点 ~ 下午6点 - 2026年6月7日（周日）中午12点 ~ 下午6点 * 位置 - 奥林匹克公园KSPO DOME前Haneol广场 2）内部应援棒服务台 * 仅提供固件更新服务。 * 运营时间 - 2026年6月6日（周六）开放入场 ~ 演出开始后30分钟内 - 2026年6月7日（周日）开放入场 ~ 演出开始后30分钟内 *位置 - KSPO DOME 2-2 GATE Gift店
