안녕하세요. 쏘스뮤직입니다. BUDDY 멤버십을 이용해주시는 여러분께 감사드립니다. GFRIEND GLOBAL OFFICIAL FANCLUB BUDDY MEMBERSHIP(이하 멤버십) 잔여기간 환불 방식이 추가·변경되어 안내드립니다. 지난 6월 3일 멤버십 환불 안내 이후, 위버스샵 캐시 수령 외에 현금 수령 방식도 가능하게 해달라는 팬 여러분의 추가적인 요청이 있었습니다. 이에 전달 주신 의견을 반영하여 위버스샵 캐시와 현금 중 원하시는 방식으로 환불받으실 수 있도록 멤버십 잔여기간 환불 방식을 변경하였습니다. 변경된 환불 방식에 대해 다음과 같이 안내드립니다. <대상> - 멤버십 잔여기간이 남은 BUDDY 멤버십 이용자 <환불 금액 산정 기준> - 환불 산정 금액 = (A*B)*110% - A : 잔여기간(단위: 일) = 멤버십 종료일 - 환불 기준일 - B : 일 금액(단위: 원) = 25,000원 / 365 (소수점 이하 절사) - 환불 기준일 (멤버십 판매 마감일) : 2021년 5월 22일 - 단, 2021년 5월 1일 이후 가입자 대상 일괄 25,000원 환불 예정 <환불 신청 기간> - 2021년 6월 9일(수)부터 2021년 7월 8일(목) (1개월 간, KST) <환불 방식 (안내 메일에 첨부된 신청서를 통해 선택)> 방식 1 : 현금 환불 (개인정보 및 계좌정보 제공 필요) 방식 2 : 위버스샵 캐시 환불 (개인정보 제공 필요) <참고사항> - 멤버십을 환불 받으실 경우 기존에 이용하신 GFRIEND 위버스 내 멤버십 전용 콘텐츠(‘Membership Only’ 탭 - BUDDY LOUNGE, ‘Media’ 탭 - For Wever 카테고리 중 일부 영상)를 더 이상 열람하실 수 없습니다. - 환불을 원하시지 않는 이용자께서는 멤버십 구매 시 정해진 유효기간까지 사용이 가능합니다. - 환불 신청 기간 내에 신청을 완료해주셔야 정상적으로 환불됩니다. - 잘못된 계좌 정보를 입력하는 등의 기입 오류 시 환불이 지연되거나 불가할 수 있습니다. 정확한 정보를 입력 부탁드립니다. 환불 대상자에게는 6월 9일 위버스샵 메일 계정 주소(멤버십 가입 계정)로 개별 안내 메일을 드릴 예정입니다. 해당 메일에 제공되는 신청서 링크를 통해 환불 받으실 이용자 본인의 개인 정보 및 계좌번호를 기입 부탁드립니다. 또한 이미 신청을 완료했지만 환불 방식을 변경하고자 하시는 경우 새롭게 보내드리는 메일에서 재신청 바랍니다. 이번 환불 절차로 여러 차례 번거롭게 해드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다. 멤버십 환불과 관련해 추가적으로 궁금하신 내용은 GFRIEND 위버스샵 내 고객센터 1:1 문의를 통해 접수해주시면 신속히 답변드리겠습니다. 감사합니다. ※ 환불 신청 기간에 오류가 있어 바로잡았습니다. 신청 기간은 6월 9일(수)부터 7월 8일(목)까지입니다. 혼선을 드려 죄송합니다.
