[公告] SPARKLING DAYS : THE AZIT使用指南

大家好,这里是HYBE。 以下是TWS <SPARKLING DAYS : THE AZIT>的使用方法及购买商品时的注意事项。 [时间] - 运营期间:2025年1月17日(周五) ~ 2025年1月23日(周四) - 运营时间:11:00 ~ 20:00(KST) - 地点:首尔麻浦区卧牛山路82,1-2层 [线上事先预约指南] 1. THE AZIT实行线上事先预约机制,在专属链接中,每个ID每日仅限预约一次。 2. 预约开放:2025年1月9日(周四)10:00 AM(KST)(▶LINK) 3. THE AZIT的预约链接将通过TWS X频道发布。本公告后续将更新相关链接信息,便于大家进行确认。 4. 根据平台政策,仅限已完成实名认证的14周岁以上用户可进行事先预约。 5. 仅限未满14周岁且无法以本人ID进行预约的用户,可使用法定监护人名义的ID进行预约。 6. 入场时需确认预约页面。线下入场时,需向工作人员出示处于登录状态的APP或网页预约页面,凭截图或拍摄的图片不可入场。 7. 各场次可预约名额有限,额满即止。如有预约取消情况,系统将自动切换为可预约状态。 8. 完成预约后,如需变更,仅限选择尚有剩余名额的场次。在此情况下,因变更受理按先后顺序进行,可能会出现无法变更的情况。 9. 预约记录不得转让或转卖给他人。 10. 若预约后未实际到访,预约将自动取消。 11. 事先预约情况将实时更新,未预约者,如当日有剩余名额的时间段,可进行实时预约后入场。 [入场方式及AZIT PASS指南] 1. THE AZIT仅限持有AZIT PASS的用户使用。 2. 持有AZIT PASS的用户在入场时将获赠“欢迎礼包”,并在入场后可自由使用空间、参与各类活动。 *欢迎礼包包含(每类各1件) - 入场手环、THE AZIT Story Book、特典钥匙扣、亲笔留言刮刮卡(6种卡中随机赠送1种)、拍照展位使用券、蓝色柠檬气泡饮品兑换券 *参与型活动 - 7秒钟便足够:留下美好第一印象的方法!7秒钟内模仿完成3种动作 - 你+我=?陈列柜:保管成员们留言磁带的陈列柜 - GO HIGH:在指定时间内完成投篮得分的篮球游戏 - 相反却彼此吸引的理由:体验磁铁S极与N极互动的小游戏 - 只属于我们的V:穿上特别服装,记录今天的自己的四格照拍照展位 *普通活动 - A WINTER NIGHT’S DREAM:拍照体验区内,打造如《Last Festival》舞台主角般的独特体验;展览空间内,则可观赏艺人实际穿过的服装 - 42休息区:自由交流、留言,享受舒适时光的空间 3. 入场时,可在服务台购买AZIT PASS,价格为15,000韩元。 4. 入场时,AZIT PASS将自动转为已使用状态;入场后,包括欢迎礼包在内,均不可退款。 5. 购买AZIT PASS时,仅支持刷卡或Samsung Pay支付(不支持现金支付)。 6. 预约时间前10分钟起,可在体验馆入口处排队等候。为防止现场混乱,请勿过早排队。 7. 若您超过预约时间20分钟仍未抵达,将视为未到访,您将无法入场。请务必按时到访。 8. 在入口处完成预约页面确认和本人验证后,将按顺序入场。 9. 入场后,您可在THE AZIT参观一小时。延迟离场将导致下一场次的入场延误,为避免影响后续用户,请遵守参观时间。 10. 入场时间可能根据现场情况发生变动。为确保参观顺利,请遵循现场工作人员的指引以及注意事项。 11. 离场后将无法再次入场。领取欢迎礼包时,请务必检查其是否正常可用。 12. 如需进行商品的更换/退款,无需另行预约。如您告知来访目的,现场工作人员将为您提供指引。 [活动参与方法及注意事项] 1. 活动区位于一楼,每人每种参与型活动仅限参与一次。 2. 您可以自由选择并参与感兴趣的活动。 3. 参与部分活动时,可获得福利贴纸。利用在各种活动中获得的贴纸,可以完成“THE AZIT Story Book”的故事章节。 4. 为确保安全,请勿做出过激行为,并遵循工作人员的指引参与活动。 5. “只属于我们的V”拍照展位,仅限在出示使用券后使用一次。如遇排队人数较多情况,请通过排队等候系统进行登记,并按顺序依次使用。 6. 凭兑换券可在饮品服务台领取蓝色柠檬气泡饮品。 7. 拍照展位使用券和饮品兑换券仅限入场当天使用。未使用的券不支持退款。 [商品购买方法及注意事项] 1. Merch.zone位于二楼,每人仅限购买一次商品。 2. 入场时,请在收到的订购单(Order sheet)上填写想要购买的商品数量,并提交至二楼服务台完成付款,随后即可领取商品。 3. 所有商品均可能提前售罄,以商品售罄为由申请AZIT PASS退款,将不予受理。 4. 各商品均有每人限购数量,超出限购数量时,付款可能会被拒绝或取消。 5. 各商品限购数量可在现场确认,可能会根据库存情况有所变动。 6. 购物袋仅限对购买商品的用户有偿出售,不可单独购买。 7. 仅支持刷卡或Samsung Pay支付(不支持现金支付)。 8. 其他有关购买商品的详细事宜,请咨询现场工作人员。 [商品更换及退款] 1. 自购买之日起14天内,仅限携带商品、小票及付款时使用的支付方式到访THE AZIT进行更换或退款。 2. THE AZIT运营期间,商品更换或退款仅可在THE AZIT进行。 3. THE AZIT运营期间结束后,即使购买商品未超过14天,也无法进行退款。 4. 运营期间结束后,如需咨询商品更换相关事宜,请通过电子邮箱(popup@hybecorp.com)问询。 5. 因商品瑕疵需进行更换时,若希望更换的商品已售罄,则无法更换为同款商品,将予以退款处理。 6. 退款将原路返回至原支付方式,且必须退还购买时所获赠的赠品。 7. 以下情况,将无法进行更换或退款。 - 未退还购买时所获赠的赠品,或赠品损坏; - 商品商标受损(如商品吊牌、包装被剪切,或缺失、损坏等情况),因用户责任导致商品价值丧失、损坏或受损; - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹或使用痕迹; - 商品价值已削减至无法再次销售。 [其他使用指南及注意事项] 1. 为确保舒适的参观环境,禁止携带食品和宠物入内。 2. 禁止未经事先许可进行宣传性拍摄(博主/网红/个人直播等)。 3. 为保障安全,体验馆内设有监控摄像头。 4. THE AZIT内外可能会进行视频及照片拍摄,相关视频及照片将在HYBE官方频道、社交媒体平台及媒体等渠道上公开。敬请谅解。 5. 建筑内不提供停车位,请使用附近的停车场或公共交通工具。无法提供额外的停车服务。 6. 请勿购买假冒商品。THE AZIT运营期间,官方商品仅在店内售卖。 7. 如需咨询THE AZIT相关事宜,请通过电子邮箱(popup@hybecorp.com)问询。 [活动指南] 1. 购买7万韩元以上时,将随机赠送小卡1张。(共6种 / 根据购买金额,可重复领取。) 2. 赠品将按照付款记录的顺序依次发放,赠品活动赠完即止。 - 赠品为随机发放,不可更换或指定具体赠品。 - 禁止通过分批付款或合并计算小票的方式来重复参与活动。 - 赠品仅在购买当日提供。 **活动详情可能因本公司原因,在不提前通知的情况下发生变动。 希望各位42多多关注与支持。 谢谢。