[NOTICE] ZICO FANMEETING <COMvenience> - 官方商品现场销售及服务台运营指南

以下是2025年7月5日(周六)~ 6日(周日)于Blue Square SOL Travel Hall举行的ZICO FANMEETING <COMvenience> 官方商品现场购买指南。官方商品可通过现场购买方式进行购买,具体的购买方法如下。 1.演出当日现场购买指南 ZICO FANMEETING <COMvenience> 官方商品可在演出当天于现场购买。 1)官方商品现场购买服务台 * 销售时间 - 2025年7月5日(周六)~ 6日(周日)下午1点 ~ 下午5点30分 * 现场销售地点 - Blue Square SOL Travel Hall L层大厅 [说明事项] * 所有商品售罄时,销售可能提前终止。 * 支付方法:支持现金与银行卡支付。(部分银行卡可能因发卡机构的原因而无法支付。) * 官方商品限购数量 - 根据现场情况,限购数量可能会有所变动,敬请谅解。 [购买前注意事项] * 所有商品皆可能在原定的销售结束时间前提前售罄。 * 所有商品的购买仅支持韩元(KRW)支付。 * 换货时,须持付款时使用的支付工具和小票。(若商品已售罄,将作退款处理。) * 商品销售时间可能根据现场情况而出现变动。 * 请不要在户外彻夜排队。由于无法保障夜间的户外安全,等候的队伍可能会被劝离。 * 请不要购买假冒商品。ZICO FANMEETING <COMvenience> 演出官方商品仅在演出现场官方商品销售服务台和Weverse进行销售。请注意不要因购买假冒商品而蒙受损失。 * 现场不提供购物袋。 [演出当日现场购买官方商品更换/退款指南] 1)更换 * 仅限在购买之日起14天内进行更换。 * 仅限在现场服务台运营期间内在该服务台进行更换,前来更换时请携带商品和小票。 * 现场服务台运营期间结束后,商品更换相关事宜,请通过电子邮箱(merch.support@hybecorp.com)进行咨询。 * 若为随机商品,仅限商品有缺陷时可以进行更换。 2)退款 * 仅限在现场服务台运营期间内,于现场服务台进行退款。 * 请携带商品、小票及付款时使用的支付工具前来退款。 3)通用 * 以下情况,不能进行更换及退款。 - 商品商标受损等(商品吊牌、包装被剪切,缺失或损坏等情况)因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况 - 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、拆封包装或使用痕迹的情况 - 商品价值削减至无法二次销售的情况 - 如果希望更换的商品已售罄而无法更换为同款商品,将作退款处理。但若现场服务台运营期已结束,则无法进行退款。